16日11时，记者在河源汽车客运站（总站）发现，由于通知及时，绝大多数旅客并未出门前往汽车站，候车室只有少量滞留的旅客，他们中绝大多数是因临时到来才发现班车停运，正在多方联系、决定下一步的计划。 “我原本打算今天回惠州的，可现在也没办法。”乘客李先生告诉记者，现在打算拼车回去。而一些去往外省的乘客则显得比较狼狈，因不确定什么时候恢复运行，只能原路返回或在车站附近留宿一天。

     另针对台风，粤运汽车站也已经启动应急预案，预留了退票、改签窗口，也安排了相关工作人员对未收悉到停运通知的乘客进行解释。粤运汽车站负责人对记者表示，因台风停运的班次均可免费改签、退票，如果有乘客在微信买了票，他们也会在班次恢复后进行电话通知，乘客也可以通过“河源粤运”微信公众号查询河源各粤运车站班次即时动态，及时调整出行计划。