源城工商整治“老年人体验店” 帮助老人守好“钱袋子”
本报讯 记者 苏远龙 黄质旭 “这种专欺骗老年人的经营窝点,端了最好。”“我告诉我妈这是骗人的!她就是不听,还埋怨我不孝顺她,阻拦她。这些骗人的东西,就该查处。”……家住源城区永和路的居民近期发现小区附近的多家“老年人体验店”消失后,发自内心地说道。近日,市工商局源城分局开展了“老年人体验店”专项检查整治行动,行动共检查整治了36家活跃在市区的同类型场所。其中,查处案件3宗,罚没款4.35万元。
近日,市工商局源城分局开展了“老年人体验店”专项检查整治行动。
虚假宣传大行其道
行动中,源城工商分局执法人员到市区一“商品信息咨询服务部”进行检查时,发现当事人派发的“奥科维波动仪”产品宣传单内容与说明书上的功效作用内容不符,具有夸大、虚假成分。
经查,当事人为推销“奥科维波动仪”产品,现场提供仪器给消费者免费体验,并在集贸市场周边派发印有“波动仪功效:频谱水,通过电磁振荡,将饮水调制成与人体频谱场匹配;激光功效,杀菌消炎;手部脉,气血循环棒起到指压、按摩作用;超声波,防皱除皱、防止皮肤老化干燥”等字样的宣传单,诱导老年人购买。经过调查,工商执法人员认定当事人违反《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定,属于虚假宣传行为,决定责令当事人立即停止违法行为,消除影响,并处罚款1万元。
“体验店”瞄准老年人的钱包
“老年人体验店”近年来不时出现在市区永和路、东北直街等地,这些所谓的商家先是将产品吹得天花乱坠,然后再利用一些老年人爱占小便宜的心理,开讲座给到场的老年人发赠品,并以“免费享受专家义诊”“免费使用保健器材”“免费旅游”等噱头吸引老年人前往“体验”,之后便会安排工作人员对老年人展开“一对一”服务,给老人以“关心”,打感情牌、孝顺牌,待与老人拉近距离后,便开始推销价格不菲的产品。利用所谓的“专家”“名医”“仪器”为老人诊病,把老人的病加重渲染,虚假宣传他们的“药”效。当老年人对“免费体验”产生依赖后,就开始骗取老人钱财,导致一些老年人偏听误信,把保健产品当作药品用来治疗,耽误了治病时机。
治乱行动营造有序市场
据介绍,源城工商分局以开展扫黑除恶专项斗争为契机,按照“有黑扫黑、无黑除恶、无恶治乱”的要求,组织精干力量对辖区内以老年人为主要客户,以免费试用、体验为诱导,销售食品、药品、保健品、理疗产品、医疗器械及各类其他生活用品的店面、网点(统称“老人免费体验店”)全面进行摸底排查,重点打击无照经营、发布违法广告、虚假宣传不正当竞争行为、侵害消费者权益行为、传销和违规直销等违法违规行为,以营造公平有序的市场竞争环境和安全放心的市场消费环境。
行动中,源城工商分局召集老年人产品体验店负责人召开集体约谈会,宣讲政策法规,规劝经营者杜绝侥幸心理,严守法律底线、道德底线,遵纪守法合规经营。
怀疑被骗可打12315投诉
源城工商分局提醒广大老年消费者:一些“老年人体验店”开设的“义诊”“讲座”很可能藏有陷阱。若发生消费纠纷,可拨打12345、12315等热线投诉,若发现违法犯罪行为,可拨打扫黑除恶线索举报电话110或0762-3344336举报。
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