预付了几万块钱，在号称知名全屋定制家居品牌门店购买了家具，可家具没有收到，却传来了门店老板“卷款跑路”的消息，河源30名消费者顿时懵了。

22日，我市多名消费者向记者反映，今年9月份至12月份，他们陆续在位于源城区长安东路的凡高世家全屋高端定制家居（下面简称“凡高世家”）订购了数万元不等的家具，家具一直没到，正心焦时却听闻门店老板杨经理“跑路”了。杨经理不仅卷跑了数十名消费者预付的定金，还拖欠了门店员工数月工资，金额可能超过60万元。

21日下午，10名消费者来到凡高世家门店所在地辖区派出所——东埔派出所报案。据东埔派出所一位民警表示，接到报案后，派出所当即立案，当前已登记在册受害人数为10人，涉案总金额还不清楚，已指派专员跟进调查，也希望受害消费者尽快到派出所报案。

事件：预付定金打了水漂

20日20时50分，黄平（化名）突然被拉进了一个微信群，正当他对“凡高世家受骗者”的群名感到惊疑时，群主小玉（化名）的一句话吓懵了他和其他28个群成员：杨经理跑路了！

杨经理是该店的法定代表人，黄平等人前几天还和他保持着联系。“我17日的时候还和杨经理通话，他答应20日就来帮我安装家具。到了20日我发微信给他没回，我还以为他是正在忙没看到信息。结果晚上就被告知他卷款潜逃了。”黄平告诉记者，自己是在10月15日下的订单，当时店里有优惠，一次性交定金5千元赠送1平方米、交定金1万元赠送3平方米、交定金2万元赠送5平方米、交定金3万元赠送7平方米，他当即签了合同，并交了2万定金。

“交定金的时候，他先让我转账，没转成功。然后又拿出了一个POS机让我刷，上面的收款方是和平某装修公司。当时我很疑惑，但又打消了疑虑。”之所以这么信任这家店，黄平说，一是因为邻居介绍的，自己觉得熟人可靠；二是因为凡高世家拿出了一份惠州凯乐凡高家居科技有限公司“工厂直营店”的证书出来，上面盖有该公司的公章。按照约定，凡高世家应该在11月15日向黄平交付家具，但那之后，杨经理一直以各种理由推拖，直到“跑路”。

彭女士也是凡高世家的一名消费者，她于今年10月预付了2万定金订购了一批家具，到至今未曾收到货物。彭女士告诉记者，自己当时看到这家店是工厂直营店，如果有问题也可以直接和工厂沟通，比较方便，没想到如今求助无门，她认为工厂应该承担监管不当责任。

龙女士于10月15日下单，定金也是2万元。“我从设计师谢海（化名）那里得知，这家店前年和去年也出现过类似事件，可是惠州工厂在明知这样情况下还继续跟杨经理合作，所以他们应该负责。”龙女士说道。

22日17时，记者就此事来到长安东路走访。凡高世家已经关门，推开外面的红木推拉门，里面是紧锁的卷闸门，上下看了一遍也没有看到一张关门通知或说明。

工厂：仅是供货关系

杨经理的店与惠州凯乐凡高家居科技有限公司到底是什么关系？杨经理卷款跑路，这家公司应不应负责？这似乎成了事件的焦点。

维权微信群的群主小玉曾是凡高世家门店的一名导购员，她向记者出示了自己与杨经理的聊天记录。

记录显示，19日凌晨1时28分，杨经理给小玉发了一条信息，称门店已经停电关门，自己无能力经营河源市场，已将事情告诉工厂，让小玉带客户去工厂处理后续事情，自己的手机和微信第二天就注销。看到信息，小玉连忙回信：“那我们工资怎么办？”杨经理没回复，之后便删了小玉好友。

小玉告诉记者，她已经于12月15日离职，但因未收到10月份以来共计1万多的工资和提成，所以16日至18日便天天过门店催，发现杨经理让人把店里东西搬走了。“16日把空调拆了，17日、18日把床、桌子、沙发都搬走了，19日我没去，20日再去发现没开门。然后我打电话给另一个导购员，她说自己也被欠了六七千元工资。”

据悉，小玉已于19日下午到市劳动保障监察部门投诉杨经理的欠薪行为，并于21日下午与消费者们一起到派出所报案。

而就“工厂直营店”证件、杨经理所言“工厂会处理”等说法，记者联系了惠州凯乐凡高家居科技有限公司负责生产的一名颜姓负责人。该负责人严辞否定了本公司与杨经理的关系，称其仅仅是杨经理门店的供货商，没有授权给他任何其他权利。而且公司也是直到21日早上才知道杨经理卷款潜逃的事，并不掌握其任何情况。

律师：或涉嫌诈骗

就此次事件，记者也采访了律师。律师表示，消费者与商家签订了合同，并预付了定金，则当事双方均应当按照约定履行自己的合同义务，现商家不能如期交付定制家具，是典型的违约行为，已违背《合同法》第六十条的规定。依据《合同法》第一百一十五条所确立的“定金罚则”，消费者有权要求商家双倍返还定金，如所遭受的损失大于双倍定金金额的，消费者也可选择要求商家赔偿实际损失。

此次事件中，凡高世家持续性向不特定的消费者收受定金直至其失联，其可能存在明知不能履约的情况下仍继续收款，行为有较大疑点。如果消费者有证据证实该商家属于有计划地收受定金后卷款跑路，则其已涉嫌诈骗犯罪。

本报记者 杨容