本报讯 记者 郑婷影“大年初二 初三原来都是满房，春节是景区最旺 的黄金周，现在全部全额退款了。”我 市叶园温泉旅游区相关负责人叶先生 表示，为防范疫情，叶园温泉“闭门谢 客”，退房游客通过原付款渠道全额退 款，损失超过250万元。

叶园温泉旅游区是集温泉养生、 休闲度假为一体的国家 4A 级旅游 景区，是我市景区中客流量较大的 景区。该景区早在 1 月份就接到不 少订单，其中大年初二初三房间订 满，景区亦备好物资、人员迎接一年 中最旺的黄金周。“腊月二十八，有 客人表示受‘新冠’疫情影响，要求 退房。”叶先生表示，从第一单退房 开始，景区就决定不扣除订金，退房 予以全额退款。随后，为有效切断 病毒传播途径，避免人员聚集引发 交叉感染，该景区通过微信公众号 发出暂停对外开放公告，并请已经 预定的游客通过原付款渠道退款或 改期。

“到大年初二，所有订房全部退 房，整个黄金周景区损失超过 250 万元。”叶先生表示，春节期间，景区 做好后续管理工作，严格落实市委、 市政府提出的疫情防控措施，在景区 内外消毒净区，确保疫情在景区得到 有效防控。