本报讯 记者 吴文婷 刘世铭 通讯员 黄敏娜 7日19时，由市政务服务数据管理局牵头开发的“守护槎城”微信小程序正式上线，市民“抢购”口罩场面十分火爆。

此次口罩预约，由市疫情防控指挥部统筹安排每天约10万个口罩供市民预约，今后将根据疫情防控情况和上级有关规定进行数量调节。

7日，口罩预约分布在五县一区（江东新区和高新区预约情况分别按乡镇的行政区域划分到紫金县和源城区），共预约成功20001单，其中源城区预约成功8417单、东源县预约成功1631单、和平县预约成功1979单、龙川县预约成功2444单、紫金县预约成功3785单、连平县预约成功1745单。8日的预约分布为：源城区8872单、连平县1667单、龙川县2232单、和平县2054单、紫金县3411单、东源县1764单。

据了解，7日是口罩预约系统上线的第一天，我市市民对口罩需求较为强烈，上线前已有30多万用户在线。上线后，由于市民点击预约次数较多，导致部分市民卡顿，但库存预约正常，平台整体运行情况良好。接下来，相关技术人员将结合实际情况，对系统进行优化升级。

8日10时左右，市区比华利山庄业主李女士就收到了邮政快递员送来的一次性防护口罩，口罩用一个厚厚的纸质信封包着，一共5个，包装背面用大字写明了规格型号、生产日期等相关信息。李女士对记者说，她是一名环卫工人，对口罩的需求量比较大，这几天自己跑遍了附近的药店，也没买到口罩，7日晚通过“守护槎城”小程序居然成功抢到了，非常幸运，“感谢政府那么贴心，还让邮政工作人员送上门来，比自己找方便多了。”

此次口罩预约的配送工作得到了邮政河源分公司的大力支持，邮政河源分公司第一时间开通了“绿色通道”。为做好此次口罩配送工作，邮政河源分公司还临时组建了12支党员先锋队和青年团员突击队，共计152名党员和青年团员积极参与到此次口罩配送行动中。

口罩线上预约配送到家的服务凝聚了我市各方力量，缓解了市民对口罩的强烈需求，保障了市民的卫生健康；是我市“数字政府”改革建设成果助力抗击疫情的具体体现。在配送口罩过程中，邮政快递小哥得到了广大市民的肯定，有的市民还为配送人员送上水果、饮料、零食。

在此次口罩预约中，市政务服务数据管理局提醒广大市民，在点击预约后，进入排队，系统按先后排序，结果将在【我的预约】上查询，由于预约人员过多，系统需要一定的运行时间，请市民耐心等候。市政务服务数据管理局也将以公正严明合理的方式继续做好我市口罩预约工作。