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坚守岗位 随时为居民解决问题 记源城区新江街道卫星社区党支部副书记何丽如

      春节对大多数人而言,意味着团聚、欢乐、放松,但是在这举家团圆的时刻,社区里有这样一些人,为了让居民安居乐业、平安过节,依旧坚守在工作岗位上,用行动诠释责任与担当。源城区新江街道卫星社区党支部副书记何丽如就是其中的一员。
 大年初一,何丽如到居民家中宣传新型冠状病毒感染肺炎防治知识
  “阿姨,新年好!如果你家有从武汉返乡人员,请务必向社区报告,天气多变,也要多保重身体。”大年初一,何丽如认真忙碌的身影就出现在辖区内的各家各户里,她简明扼要地向社区居民宣传新型冠状病毒感染肺炎防治知识,并提醒居民过年期间减少外出到人流密集的地方,保持室内干净、通风。何丽如告诉记者,国家、省、市正积极开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,社区除了本地居民,流动人员也多,而且相对复杂,作为一名社区工作人员更应该将新型冠状病毒感染肺炎防治知识宣传到位,即便年前已多次温馨提醒,但还是需要再特意告知居民注意做好防护工作,确保居民们都能度过一个安全、祥和的春节。此外,她还向居民宣传用火用电安全,告诉居民假日期间要时刻注意防火、防盗,禁止燃放烟花爆竹,保护好自身生命财产安全,力争把各类隐患消灭在萌芽状态。
    “社区工作人员非常尽责,即使是节假日也都帮居民做实事,可以说是随叫随到的,辛苦他们了。”居住在卫星社区70多岁的陈婆婆对像何丽如一样负责用心的社区工作人员竖起了大拇指,她告诉记者,社区工作人员除了告知居民如何有效预防新型冠状病毒,如果社区有纠纷发生,社区工作人员总是及时、妥善化解矛盾纠纷,做好居民群众的思想工作,像家里人一样让人感到安心。对于处理社区居民事务,何丽如自有一套准则——“一旦发生问题,要想方设法自己解决,实在解决不了的才寻求帮助。”她告诉记者,从事社区工作至今,心态越来越沉稳是最大的改变,也只有这样才能更好地为群众办实事、办好事。
      加强辖区安全隐患排查、为居民解决大小问题事项、关心慰问孤寡老人、社区环境巡查……社区的每一天都有各种各样的琐碎事情需要处理,总有数不清的家长里短,但何丽如就日复一日,年复一年地认真负责地做到了第13个年头,10多个春节假期,她都默默坚守在工作岗位上,保持手机24小时开机,把居民当成家人对待,把“烦心事”当成自己家的事情处理,毫无怨言。当问及每年春节假期都要工作时的感受,她表示,社区工作就是服务基层、服务群众,社区是居民生活的家园,作为社区工作人员,为居民营造良好的社区环境是社区工作人员的职责所在,所以春节也是普通的一天,也是为群众服务的一天。
河源晚报全媒体记者 邓宇珊 报道






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