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“熊孩子”玩游戏偷刷母亲两万多元 社工师:应正确引导教育

本报讯 记者 彭茂洋 所谓“娃们静悄悄,准是在作妖;家有熊孩子,天天都中招!”这不,近日,市民沈先生7岁的孩子就偷偷玩游戏,不到一周充值两万多元,让原本就拮据的家庭雪上加霜。

据沈先生介绍,因为寒假期间又恰好遇到了新冠肺炎疫情,学校开学延迟,为了不耽误孩子学习,妻子李女士便用手机给孩子下载了学习软件,没想到“聪慧过人”的孩子竟然趁机偷偷下载了多款游戏软件,并利用父母手机中保存的身份证信息进行了实名验证。“更不可思议的是,儿子竟然猜对了他妈妈的支付密码,从1月30日到2月4日不到一周的时间内,就狂刷两万多元。”随后李女士致电OPPO官方客服,但得到的答复是要李女士举证,证明充值操作是在孩子无家长监护情况下进行的,否则退款希望渺茫。

为此,记者咨询了广东众浩律师事务所律师欧阳毅。他说,作为监护人,沈先生需要证明本案游戏充值的行为,是孩子没有经过家长的同意,擅自拿家长的手机来支付。同时,根据我国《民法总则》等法律规定,如果监护人在对孩子监管方面存在过错,那么监护人应当对孩子的行为承担相应的法律责任。

河源市未成年人心理健康辅导站社工师王婉馨表示,当家庭出现沈先生遭遇的类似问题时,不应该武断地否定游戏的价值,将罪责完全归咎到孩子身上,应正确引导加强教育。眼下,正逢疫情期间,家长作为孩子的监护人,应引导孩子科学合理利用手机等学习工具。同时,要通过合理安排孩子的时间,并坚持陪伴,培养孩子广泛的兴趣爱好,引导孩子寻找生活中的乐趣、成就感以及责任心,这样才能更好地帮助孩子健康快乐成长。






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