卡车司机专指从事物流运输的大型货车司机，作为华南物流集散地和交通枢纽，广东区内的卡车司机规模超过300万名。2020年4月，中国石化广东河源石油分公司（以下简称中石化河源分公司）在高速公路及国省要道的高埔、新河、新大、热水高速、瓦溪高速等覆盖全区的31座加油站建成“卡车司机之家”，面向卡车司机提供“7+X”免费服务，包括安全停车、自助加水、餐厅、休息区、淋浴、洗衣、干衣的7项核心服务，还有免费WIFI、休息房等特色服务。同时为他们搭建线上卡车生态服务圈，提供货运派单、轮胎、润滑油、尾气处理液等卡车耗材团购等10多项线上服务，成为了走南闯北卡车司机温馨的家。

“洗澡是个难题。我们大人冷水也凑合着用，孩子就不行啊，得烧点热水擦下身子。”准备跑上海的张师傅一语道出了卡车司机群体面临的难题。据统计，超过40%的卡车司机每天驾驶时间超过12小时，其中有近20%的司机会携带“卡嫂”、孩子工作。中途没有休息、睡觉的场所，常年风餐露宿，穿州过省地长途驾驶是卡车司机的工作常态。为了全面掌握卡车司机的真实需求，中石化河源分公司开展了行业调查，走进卡车司机的生活，寻找行业真实痛点，锁定了服务项目和类型。“现在‘卡车之家’有免费的淋浴、洗衣机、按摩椅，还有赠送的餐食，跑累了在这里洗个澡，歇歇脚，有吃有住，简直是太舒服了。”正在新大加油站体验卡车司机专属服务的张师傅说道。据悉，31座“卡车之家”目前已累计接待卡车司机超万人次。

近年来，中国石化河源分公司积极响应建设“生态河源、现代河源”的号召，深化转型升级，重点建设“一站式综合服务商”，打造集智慧、自助、公益于一体的花园式、园林式综合服务样板站，不断引进自助洗车、易捷遥买、加油简付、店中店等项目，实现形象和功能的全面升级，助力河源建设成为“全省绿色发展示范区、融入粤港澳大湾区的生态排头兵”。