作者：河源市第一中学吴永筱

亲爱的同学们，前面我给大家介绍了人际交往的三把钥匙，今天我给大家介绍人际交往的第四把钥匙——学会换位思考。

什么是换位思考？换位思考就是站在别人的角度去考虑问题。很多时候人际交往之所以很难，是因为我们常常站在自己的立场上考虑问题，很难去体察别人的感受和心情，所以常常导致出现一些误解，容易出现关系的破裂。

在人际交往中，怎样做到换位思考？首先了解对方的成长背景。有些人做事说话让别人难以接受，想起来就让你觉得很生气，这时你可以通过身边的朋友来了解一下这个人的成长背景，或许他有着和一般人不一样的成长经历，不一样的家庭，应该多理解对方。

其次要站在对方的角色和身份去考虑。比如班级的班干部他的身份和角色赋予他要承担相应的责任，那他在相处中考虑的问题和方向也会和普通同学考虑的不同，所关注和传递的信息也是不同的。

第三要多去了解对方目前的心情状态。有时候有些同学在相处过程中传递的语言和非语言信息让人难以接受，你可以试着多去了解一下他的内心，看看他是否近段时间发生了什么事情导致心情不好，导致他有如此的沟通反应。

第四要多去关注对方的情感需要。当对方出现如此行为，是不是他哪些情感需要没有得到满足？我该如何站在他的立场上去满足他的情感需要，当他的情感需要得到满足，当他感觉被理解被尊重，你们的关系也会得到进一步发展。

第五体会对方的性格。性格的不同，会导致对方的说话方式，做事行为让你感到难以接受，但是对方只要不是针对你，不刁难你，也不要过于强求别人，毕竟每个人的性格不一样。

同学们，当你学会了换位思考，你才能想通想明白整件事情，才不会死死地揪住一件事情想不开，只有换位思考了，你才能明白别人为什么要这么做，才能知道如果这件事情你是对方可能你也会这么做，这个时候你才会恍然大悟，才能理解。

亲爱的同学们，换位思考是一门很深奥的学问，希望你们能在现实交往中多去运用这把钥匙，相信一定会给你的人际交往带来不一样的改变。