都说爱买彩票的人都有成为一个投注站业主的梦想，这句话用在廖文身上也适用，因为喜欢买足彩，90后的他2018年成为一名体彩投注站业主，完成了他从彩民到业主的蜕变。一直以来，他秉持诚信为本、服务至上的理念，用心经营自己的一方天地，在平凡的岗位上收获了不少称赞，赢得了购彩者的认可。2019年，廖文的站点中出大乐透二等奖，并荣获中国体育彩票三星级网点、河源市体育彩票超级大乐透先进网点称号，本人也于近日获评体彩之星。

走进位于源城区坚基美好城的4414030442体彩投注站，这里干净卫生，WIFI、空调、茶水一应俱全，是夏日炎炎里的清凉好去处。店里两张欧洲杯锦标赛2021完全赛程表吸引了记者的注意，印刷精美的画报上，用北京时间标注了赛程，这是廖文细致服务的缩影。“这是我自己在淘宝上淘来的，现在是欧洲杯期间，可以给彩民直截了当的指示。”廖文介绍，每天早上9时，他都准时开店，打扫卫生、消毒防疫、标好走势图、研究赛事……所有的工作，都是为了更好地服务彩民。

廖文

为了更好地服务彩友，廖文从自身做起，以真诚待人，诚信为本。“现在大部分彩民通过微信转账购彩，如何确保他们的利益，我有自己的办法。”廖文说，彩民通过微信投注，他会把彩票拍图发给对方，过机兑奖后，他会把结果再发送给对方，有的彩民获了小奖，他也征求对方意见兑付，对于没有中奖的彩票，他也不会随意处理，而是保留至少三个月。

廖文的投注站还发生过一个故事。有一次，一位彩民来店里现场刮顶呱刮，刮完离开后，收拾现场的廖文却发现有中奖的顶呱刮彩票被遗留下来了，他二话没说，直接追了出去，最后把奖金还给了彩民。“他不是常来的彩民，我都叫不出他的姓，但我没有犹豫。”廖文觉得，彩民因疏忽没看清彩票直接离开的事时有发生，他看到了完全可以占为己有，但他不允许自己有这样“占小便宜”的行为。廖文将诚信经营作为自己事业的第一准则，并为自己感兴趣的事业不断奋斗。

本报记者 郑婷影