一个人的10年，意味着什么？对于市区红星路103号的4414014039体彩网点的经营者廖燕翔来说，10年是不变的坚守服务至上的初心。从2012年与体彩结缘以来，廖燕翔一干就是10年，10年间，他始终默默无闻地坚持，以公益体彩人的身份，见证着河源体彩的成长，也在平凡的岗位中实现了自己的人生价值。

廖燕翔

2012年3月，廖燕翔经朋友介绍进入体彩公益事业。“一开始勉强够支付店租，水电、人工完全是倒贴的。”廖燕翔说，为了经营好网点，他不断学习体彩知识，了解行业特色，积极地和专管员沟通，与体彩老业主交流，渐渐地，他店内的生意逐年好转，年销量从10万元到100万元，再到如今的2700多万元，筹集体彩公益金位居全市第一。

为了让前来购彩的彩民有一种宾至如归的氛围，廖燕翔在店里建了一个喝茶室，让前来购彩的顾客可以坐下来喝喝茶、聊聊天，休息休息。与此同时，廖燕翔还会在点滴细节中感染购彩者、留住购彩者：“到了开奖时间或者开奖后，我会及时用微信提醒购彩的朋友留意购买和中奖信息，如果购彩朋友投注金额较大，我也会主动劝导他们量力而行。”

正是这样一个简单的举动，让许多前来买彩票的顾客感觉温暖，久而久之，这些到店的顾客也成为了廖燕翔的朋友。

在工作之余，廖燕翔一直牢记着自己进入体彩的目标：热心做公益、争当“领头雁”。每当有公益活动，廖燕翔都会第一时间报名参加。廖燕翔建立了河源体彩第一个“爱心驿站”，还多次为贫困山区学校的孩子提供帮助，并先后多次协助体彩中心开展“广东公益体彩进社区”活动。2011年至今，他积极参与体彩“民间棋王”争霸赛活动，也是河源首个举行总决赛的实体店。

如今，在河源市体彩圈里，廖燕翔这个名字已经小有名气，除了10年来诚信经营建立的口碑，廖燕翔以自己的用心赢得了广大市民和购彩者的深深信赖，获得了河源市体彩中心“诚信投注站”“五星级网点”“优秀实体店”“突出贡献奖”等荣誉。

本报记者吴文婷