国庆假期,高速交通人坚守在岗位
今年的国庆小长假,高速路迎来车主出游、返乡探亲高潮。在这个假期,不少高速公路工作人员并没有休息,而是加班加点坚守在岗位上,确保旅客能够安全畅通出行、满意回家,这也是他们假期坚守的意义。10月2日,记者走上揭博高速,探访高速交通人在假期坚守岗位的现场。
志愿者上岗,让服务区飘起爱心“红”
“请大家戴好口罩,拿出手机提前打开健康码。”为了让旅客快速进入服务楼,减少等待时间,广东交通集团所属揭博高速职工志愿者钦昌贵拿着喇叭大声反复提醒,一会儿在服务楼维持秩序,一会儿引导旅客测温……一遍又一遍地说着同一句话。几小时下来,他的声音已显得有些沙哑。
记者了解到,早在9月29日上午开始,揭博高速各部门党员纷纷响应党总支践行“我为群众办实事”的号召,成立“信行志愿服务队”,20余名党员、团员志愿者分别走进紫金瓦溪、惠州石坝、梅州棉洋三个服务区,协助服务区工作人员开展防疫测温、健康码“绿码”查验、提醒旅客佩戴口罩等温馨防疫服务,对老幼等特殊人群,志愿者还耐心“一对一”全程引导。
坚守岗位是给祖国最好的生日礼物
“我是党员也是队长,驻点的任务理应有我。”国庆期间车流量激增,车辆小摩擦追尾事故增多,道路通行压力增大。当简龙得知公司党总支在车辆缓慢路段设立临时驿站——“信行”驿站时,他第一时间递交了申请,愿意到驿站开展志愿服务。
9月30日中午,驻扎在“信行”驿站的简龙刚打开盒饭准备享受美食,便看见一辆半挂车缓慢地停在紫金境内的白眉寨隧道口。他顾不及扒上一口,便迅速拿起交通锥在车后方做起围蔽工作,防止二次事故发生。原来该车因为机械故障无法行驶,由于车辆太大,只能等待救援车辆拖离现场。简龙便疏导起后方车流,待事故处理完毕,盒饭早已凉透。
“只要车辆能快速通过,让旅客早点回家,我就放心了。”简龙说道,自己能在今年成为预备党员感到很自豪,国庆期间坚守在岗位上就是自己给祖国和党最好的祝福与礼物。
全员在岗,满足旅客美好出行需求
高速路车流量突然剧增,同样也给收费站通行保畅带来巨大的压力。在紫金西收费站,收费员匆匆吃过午饭后,便进入了“战斗”状态。他们全员在岗,在车道外指挥车辆,在收费亭、收费广场之间来回穿梭,处理各种特殊情况。
刚处理完特情,收费班长黄导就立马投入到设备清洁及日常检查的工作中。“虽然国庆期间车流较平时增多了,处理特殊事情的次数也频繁了许多,但是作为服务窗口,我们的通行环境,一言一行等等都事关着行业的形象,所以仅仅把文明服务做好了还不行,现场的清洁工作也要跟上。”黄导说。
此外,工作人员还介绍,为让旅客畅心出行,紫金西站还设立了党工团志愿服务岗,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,帮助广大旅客解决急事、难事、烦心事。
本报记者 吴奕镇 通讯员 高天赐
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