本报讯 记者 曹志成 通讯员 黄敏娜 前日，记者从市委书记、市长“面对面”解决群众“急难愁盼”问题机制工作专班获悉，截至10月30日13时，共收到496条“饮水难”问题的意见建议，广大市民可通过多种渠道继续参与。

10月27日，我市发布《关于市长与群众“面对面”座谈会公开征集“饮水难”问题的公告》，引起了广大市民的热烈关注，大家聚焦“饮水难”问题，及时通过各大网络媒体平台参与，并就如何解决、改善我市“饮水难”问题提出了不少意见建议。据悉，群众反映的主要问题存在于城市和农村，在城市方面有水压不够、供水紧张、自来水浑浊、水费问题及管道破裂等；在农村方面有未通自来水、自来水浑浊、水量不足、水源问题及管理维护等。

据了解，此次面向广大市民朋友公开征集“饮水难”问题及意见建议的截止时间为11月1日。广大市民朋友可以通过“河源晚报”微信公众号等途径参与。同时，河源晚报也在河源新闻网同步开设了“面对面”频道，市民群众可登录网站，提供问题线索。

此外，广大市民如要反映非饮水领域的诉求，可以直接拨打12345热线或关注“河源12345热线”公众号，点击下方“微服务”—“微提交”进行反映。

据悉，为深入贯彻落实党史学习教育“我为群众办实事”实践活动要求以及市委七届十三次全会精神，进一步畅通群众诉求表达渠道，及时为群众排忧解难，市委、市政府决定建立市委书记、市长“面对面”解决群众“急难愁盼”问题机制（下称“面对面”机制）。

从上月开始，我市依托大数据平台，全面深入梳理分析民生领域存在的突出问题，通过市委书记、市长率先垂范，带动各级各部门更好地用心用情用力办好民生实事，落实社会治理协同共建、共治、共享。同时，推动各县区建立“面对面”机制，切实解决群众反映强烈、迫切需要解决的突出民生问题，加快构建民生领域的现代化治理体系，有效提升人民群众的幸福感和满意度。