本报讯 记者 谢梦君 昨日，源城区群众信访诉求综合服务中心（信访超市）正式揭牌，为群众说理提供“阵地”保障，标志着源城区社会治理迈向新台阶。副市长何伟良参加活动并参观了该服务中心。

据悉，群众有信访需求时，可来候访大厅的综合平台领取《群众来访登记表》，填写好登记表后，交由综合平台根据诉求类别分流到相对应的建设线、政法线、计划线、农口线线口平台，进行调解办理，大大提高办事效率。该服务中心配有人民调解工作室、法律服务室、心理咨询室、综合指挥处置平台等功能室，聘请有律师3人、咨询师4人，为群众提供法律援助、心理咨询和司法调解服务等，“一站式”对接群众诉求，面对面为群众解难题。

源城区表示，将以“信访超市”揭牌为新起点，以建立健全面对面解决群众“急难愁盼”问题机制为牵引，推动形成“三个一”（一站式接待、一揽子调处、一体化解决）工作模式，切实发挥好“信访超市”服务平台作用。同时，积极谋划推进镇街、村（社区）群众信访诉求服务站（点）建设，把工作网络延伸到基层“最后一公里”，努力实现“进一扇门、解百姓忧”，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。