本报讯 记者 刘奇峰 通讯员 彭冰 修硕 为更好地满足日益多样化、多层次的养老服务需求，近日，东源县仙塘镇积极探索“互联网+智慧居家养老服务”模式，创新养老服务形式，努力破解养老服务“最后一公里”瓶颈。

“您好，这边是刘大爷吗？您遇到困难了是吗？”仙塘镇社区综合养老服务中心智慧养老指挥平台工作人员接到独居老人的警报信号后，第一时间联系老人或其紧急联系人，同时整理相应应急护理包准备随时出发，上门为老人提供帮助。

智慧养老系统监控屏。

据悉，近期，仙塘镇社区综合养老服务中心在周边村居摸底调查，对满足安装条件的21户独居老人全部免费安装了智慧养老系统终端。智慧养老系统以“综合养老管理平台、智能化呼叫服务及支援中心”为功能核心，以建立老年人信息数据库为基础，以提供紧急救援、生活照料、家政服务、精神关怀、健康服务为基本服务内容，实现了老人、子女、服务中心、政府多向互动、主动监测，形成“系统+服务+老人+终端+社区”的智慧养老服务体系。

据介绍，该系统通过录入并安装检测老人信息，可以做到实时动态监测老人身体健康状况，并反馈上传至云端，在系统终端显示，系统监测人员根据信息反馈，实时掌握老人健康状态。对异常数据以及主动发出警报的情况，系统第一时间向管理员及社区服务工作人员发出信号，接到信号后工作人员会迅速电话联系老人及其紧急联系人，了解是否出现特殊情况。如果联系不上，社区委员会工作人员以及社会工作者将及时上门前去查看，进行处置，处置结束后反馈至指挥中心，解除警报，形成闭环。

智慧助老，只有进行时，没有完成时。仙塘镇从最需要帮助的老年群体入手，立足实际探索“专业化介入、规范化管理、亲情化抚育、社会化融合”的新时代养老服务新模式，使老年人真正享受到“智慧夕阳”，真正实现老有所依、老有所乐。