本报讯 记者 邓宇珊 近日，省教育厅发来感谢信，来信感谢2023年河源市教育局为15113名家庭经济困难大学新生发放18432万元国家助学贷款，国家助学贷款发放金额和受惠家庭经济困难学生人数均创历年新高，位居全省第五，为家庭经济困难学生顺利入读大学提供有力保障。

近年来，市教育局不断完善学生资助体系，落实属地主体责任，扎实部署和安排好生源地信用助学贷款各项受理工作，为家庭经济困难学生顺利完成学业提供充足的支持和保障。

结合我市实际，市教育局制定了《河源市生源地信用助学贷款工作方案》，并加强对各县（区）教育行政部门的指导，确保生源地助学贷款等各项工作落地落实。为做好生源地助学贷款政策宣传工作，市教育局广泛开展对国家助学贷款基本政策、申请条件、办理手续和还款事宜等内容的宣传，尤其是在高考前做好生源地信用助学贷款宣传和预申请工作，通过悬挂条幅、制作展板、印发宣传材料、播放宣传片、召开主题班会等方式，确保每一名高三学生、家长知悉贷款政策和办理流程。

在暖心服务方面，市教育局会同国家开发银行持续推动合同电子化和远程续贷全覆盖，指导各县（区）教育行政部门采取预约受理、分散受理、错峰受理和流水线受理等措施，尽量实现办贷学生“即来即办、只跑一次”。而对于申请学生多、管理半径大或交通不便的地区，大力推动受理点下沉工作，尽力实现“家门口办贷”。此外，市、县（区）教育行政部门均开通生源地助学贷款热线电话，并在助学贷款办理高峰期全天候开展热线咨询服务，为办贷学生和家长及时答疑解惑。

接下来，市教育局将持续强化政策宣传、规范办理流程、优化服务效能，把各级各类学生帮扶资助政策用足用好，保障家庭经济困难学生顺利成长成才。