本报讯 记者 刘奇峰 吴心怡 张涛 通讯员 徐婧 杜美珊 叶子婷 游战 2024年春运启动，我市各部门及志愿者采取一系列有力措施，为返乡人员提供贴心服务，温暖了大家的返乡路。

2024年是我市第10年开展志愿者服务春运“暖冬行动”。26日，团市委组织动员各级团组织、志愿者和志愿团队在火车站、高铁站、汽车客运站、高速公路服务区、国道等地方设立春运志愿服务点，主要围绕春运旅客普遍需求，关爱帮扶老幼病残孕等重点人群，开展服务旅客取票检票、换乘指引、综合咨询、秩序维护等志愿服务活动，让返乡旅客们感受到平安有序、温馨畅通的春运氛围，为河源春运工作增添了一抹亮丽的“志愿红”。据了解，春运首日，全市约有120名志愿者在火车站、高铁站、汽车客运站、高速公路服务区等站点开展志愿者服务活动。

“对于我们这些在外辛勤工作、一年只能回家一两次的劳动者来说，‘情暖驿站’这个活动真的给我们提供了一份实实在在的帮助，不仅为我们节省了回家的成本，更为我们提供了一份心灵的慰藉。”返乡回湖南的张师傅在打包免费邮寄行李时激动地说道。26日，“情暖驿站”活动正式启动，这也是中国石化销售股份有限公司广东河源石油分公司（简称“中石化河源分公司”）关爱务工人员返乡、提供暖心服务的第12年，我市9座加油站摇身一变成为“情暖驿站”，为所有春运出行人员提供免费服务，让回家的路途充满温馨与喜悦。

据中石化河源分公司负责人介绍，中石化主要在春运重要路段的9个加油站对所有的春运出行人员提供“1+10+X”免费服务，即对春运途中老人、儿童、孕妇等这“1”特殊群体进行关爱，由油站提供包括药品、免费热水（姜汤、茶水等）、充电器、暖手宝、简易维修工具、便民油桶、食品加热设备、休息椅及健康服务等共计“10”项暖心服务，还提供修车、加水、免费WIFI等个性化的“X”服务。其中，河源高埔加油站为摩骑车主提供免费加油礼包，包括免费加油、免费邮寄行李、易捷福袋（水和食物）、短期意外险等；为服务春运物流保供，在运输途中经过的卡车司机群体（从事卡车跨省运输的在粤务工人员）提供新春加油礼包，包括200个柴油豆（可兑换加油卡充值金、易捷商品等）、全年五项权益包（免费休息、免费洗澡、免费洗衣、免费干衣、卡车免费加水）和易捷福袋（水和食物）、短期意外险等。此外，在春节期间，中石化河源分公司还将为春运期间坚守岗位的交警、环卫工人、快递小哥、出租车司机、社区保安等户外劳动者代表，送上水饺、汤圆等团圆饭，帮助坚守岗位的户外劳动者开心过大年。

春运第一天，和平北站派出所警务区民警联合书法爱好者走上街头，为群众免费书写春联，同时责任区民警一对一进行铁路法治宣传教育，发放铁路宣传资料780份，赠送礼品200余份，真正提升村民爱路护路安全意识，为确保铁路安全联防联控打下了良好基础，让返乡人员的回家路更平安顺畅。