本报讯 记者 李馨 为筑牢金融消费者权益保护防线，营造清朗健康的金融消费环境，工商银行河源分行通过开展“行长撑消保”系列工作，进一步深入践行以人民为中心的发展思想，切实履行金融机构主体责任，提升公众金融素养与风险防范意识。

活动现场。

前日上午，工商银行河源分行行长许强带队参加2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。该活动以“清朗金融网络守护安心消费”为主题，由国家金融监督管理总局河源监管分局、河源市人民政府办公室、中国人民银行河源市分行联合指导。活动期间，许强到工行宣传展区对现场传播动线、物料发放及公众互动等环节进行检查指导，确保宣传工作精准发力、成效最大化。

为让金融知识更接地气、更入人心，工商银行河源分行的工作人员结合真实案例，用通俗易懂的语言向过往群众普及理性投资理念、个人信息保护要点、非法集资识别技巧等金融知识，吸引了不少市民驻足聆听。

针对老年客户群体金融防范意识相对薄弱、易受不法侵害的特点，工行工作人员采取“一对一”教学方式，指导老年客户识别“高收益承诺”等投资陷阱，讲解防范个人信息泄露的具体措施，赢得了老年客户的称赞。现场多位老年市民表示，这种面对面的教学方式很贴心，学到的知识都很实用。市民王大爷告诉记者，以前总接到一些推销电话，说投资能赚大钱，现在才知道这里面有这么多门道，以后不敢随便相信了。

此外，工作人员还向过往群众发放宣传折页，结合近期高发的电信网络诈骗案例，剖析诈骗分子的常用话术和作案手法，提醒群众做到“不轻信、不透露、不转账”。在现场咨询台前，工作人员认真解答市民在日常金融消费中遇到的疑惑和问题，切实为群众排忧解难。

接下来，工商银行河源分行将以此次活动为契机，坚持线上线下协同、集中与常态结合，持续推动金融知识融入消费者日常生活场景，不断扩大宣传覆盖面和影响力，以实际行动守护人民群众财产安全，为营造清朗安心的金融网络环境贡献工行力量。