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河源首家金融纠纷调解工作站运行见成效 高效化解一批金融纠纷 涉及金额632.95万元

本报讯 记者 谢梦君 通讯员 陈碧霞 曾文科 连平县金融纠纷调解工作站是河源市首家金融纠纷调解工作站,由连平县人民法院牵头成立。自工作站运行以来,连平县人民法院充分发挥司法保障作用,通过派驻专职调解员、强化业务指导、畅通司法确认渠道等方式,高效化解了一批金融纠纷,让群众切实感受到“家门口”解纷的效率与便利。

据了解,该工作站已入驻县综治中心,着力构建“县委政法委统筹、法院司法保障、金融监管部门协同、各银行机构驻点参与、县综治中心运维保障”的运行模式。工作站依托县综治中心“一站式受理、一揽子调处”的平台优势,以人民法院调解平台为载体,整合司法、综治及金融行业资源,协同发力,实现金融纠纷一站式受理、全链条调解、实质性化解,推动金融纠纷在法治轨道上高效、便民、利民解决。

结合县域金融纠纷特点,工作站推行“行业首轮调解+法院专职复调”分层递进模式,由金融机构轮值调解员开展首轮行业协商,法院派驻专职调解员二次调解,对调解成功的纠纷开通司法确认绿色通道,快速免费办理司法确认,赋予调解协议强制执行力,实现“调解+确认”闭环落地,有效保障调解效力。该流程既发挥了金融行业专业优势,又依托司法力量守住公平底线,让调解工作更具规范性、专业性。

在某银行与黄某金融借款合同纠纷一案中,黄某因失业导致贷款逾期,银行多次催收无果,矛盾一触即发,案件随后流转至连平县金融纠纷调解工作站,驻站调解员第一时间联系黄某。“我并非恶意拖欠,失业后收入中断才导致逾期,我一直想积极还款。”黄某坦言。调解员安抚其情绪,随即对接银行开展调解。银行表示按合同可要求一次性结清全部欠款。调解员向银行客观说明黄某的现实困境与强烈还款意愿,提示诉讼存在周期长、执行难的风险。黄某主动提出:“我可以一次性补齐逾期本息,希望剩余贷款仍按原合同分期偿还。”经调解员居中斡旋,银行充分考量黄某的履约诚意,同意该处置方案。双方当场签订调解协议,并快速完成司法确认。案件圆满化解后,黄某信守承诺、按期履行,银行债权依法受偿,双方对调解结果均表示满意,实现了以诚信促和解、以法治护诚信的良好效果。

据统计,工作站自7月10日挂牌成立至今,已成功调解一批金融纠纷案件,涉及金额达632.95万元,实现“挂牌即运行、运行即见效”,有效积累了县域金融矛盾纠纷柔性调处经验,成功以多元解纷方式化解矛盾,减少当事人诉讼成本,避免小微企业、群众因纠纷卷入冗长诉讼程序。

接下来,连平县人民法院将持续发挥司法保障作用,进一步压实金融调解工作责任,强化对工作站的业务指导和跟踪问效,推动各金融机构落实调解主体责任,不断提升金融纠纷前端化解质效,稳步擦亮县域金融多元解纷司法品牌,护航辖区金融秩序平稳有序发展。

 






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