紫金县政务服务大厅里，企业办事人员递上材料，窗口工作人员在有序录入系统，一派井然有序。当前，紫金县以“就近好办”改革为牵引，深入实施优化营商环境提升专项行动，通过构建完善涉企服务体系，努力打造更高水平的营商环境，为全县经济社会高质量发展赋能聚力。2025年，紫金县代表河源市参评广东省营商环境监测5项指标均位列全省第一，凭借优质营商环境，近五年吸引126个项目落地紫金，培育德润钢铁、大阳电工、立国制药等一批优质企业。

紫金县政务服务大厅里秩序井然。

深化涉企服务 让企业发展更舒心

紫金县以“就近好办”改革为牵引，集成涉企服务资源，全力打通政务服务“最后一公里”，全面整合企业开办、项目审批、税务登记、资质办理等涉企事项，推动1195项涉企政务服务事项全部进驻政务服务大厅，进驻率达100%，全面实现“一窗受理、集成服务、并联审批”，大幅压缩企业办事时限、减少办事材料。2026年1至8月，县级政务服务大厅累计受理事项超18.9万件、办结率达99.58%，平均办理时间压缩至0.56个工作日。

该县还推行特色定制服务，围绕紫金蝉茶特色产业，创新打造“紫金蝉茶经营全链条一件事”服务品牌，整合46项关联审批事项，精简40%以上材料，实现产业经营全流程“一次办结”，截至2026年9月，已受理13件。创新推出“蝉茶贷”“茶叶e贷”等定制化产品，全年为园区57家企业融资约8.19亿元，为1305户小微企业授信21.1亿元，为茶产业、非遗产业发展融资2.1亿元。

紫金还升级保姆式精准服务，持续深化“一对一”定制化保姆式服务，主动对接辖区企业发展需求，全程提供手续代办、政策咨询、落地保障、问题协调等全链条服务，常态化走访企业、收集诉求，精准解决企业落地经营、转型升级中的各类难题。2026年至今累计收集涉企诉求108条，帮办代办企业事项17454件。该县还推行“交地即交证”“竣工即交证”“抵押即交证”等，实现从“拿地”到“开工”全流程审批时间压缩至15个工作日内，全年为园区项目办理“交地即交证”业务量17宗，办理“竣工即交证”业务量58宗。例如，为晟辉机械（广东）有限公司项目提供“竣工即交证”专属服务，提前介入项目竣工验收环节，统筹规划、住建、不动产等部门开展联合验收，项目竣工验收通过当日即可领取不动产权证书，实现项目竣工即可投产落地。

规范监管执法 让企业发展更省心

监管与服务并重，处罚与教育结合。当前，紫金县创新柔性执法监管模式，构建包容审慎、公平公正的市场监管环境。

行政执法行为进一步规范。紫金遵循包容审慎监管原则，合理运用行政执法自由裁量权，落实首违不罚、轻违免罚清单制度。今年以来，全县累计适用首违不罚、轻违免罚案件53宗，惠及企业53家。涉企行政检查同步精简。紫金深化“综合查一次”改革，建立涵盖七大领域、8个检查主体的联合清单，实现“进一次门、查多项事”。今年，全县共开展联合抽查2项，抽查企业25户，做到“一次上门、全面体检”。

行政执法监督管控持续强化。全县42个行政执法主体实现执法信息及时、主动公示。今年公示执法案件4792件，抽取全县执法案卷评查52宗。检查频次降下来，企业把更多精力放在生产经营和项目推进上。

坚持法治护航 让企业发展更安心

法治环境是企业安心经营的重要保障。紫金整合司法、信访、政务服务等多方资源，健全企业矛盾纠纷多元化解机制。“法治益企行”特色普法品牌逐步成形。紫金创新“法治游园+互动普法+设摊宣传”三位一体普法模式，围绕合同纠纷、劳动用工、知识产权、安全生产等企业高频法律需求，精准推送法律知识。今年，累计开展专题普法活动8场次，覆盖企业30多家。该县由县司法局牵头，会同县税务局、县工商联及产业园管委会等部门，组建助企专业律师团队，开展“法治体检+法治讲座”定制化服务，涉及斗记茶业、广东欣美新材料科技有限公司等3家企业，源头帮助企业防范法律风险。

涉企纠纷化解通道更加顺畅。紫金设立县镇两级综治中心，建立涉企矛盾纠纷快速调处通道，综合运用人民调解、行政调解、司法调解、行业调解等多元手段。今年至今累计受理涉企纠纷12件、化解7件。司法服务延伸至园区，成立“法院+工会”劳动争议诉调对接工作室、“法院+园区+工商联”党员法官驻点工作站，推行“诉前调解+司法确认”模式。今年累计到园区企业走访问需6次，指导调解、开展联调联处3次。司法保障服务不断优化。紫金深入开展制造业公益法律服务万里行暨法治体检专项活动，围绕合同、知识产权等开展宣讲，涉及10多家企业。依托公共法律服务实体平台，为企业群众提供法律咨询6053次。深化“立审执破”一体化衔接，实质化运行执行事务中心，简化涉企案件办理流程。今年以来，累计办理执行案件357宗，挽回企业群众损失约4895.40万元。

本报记者 张涛 特约记者 黄从高 甘建楼