便民服务卡发到群众手中 和平县创新模式,推动村居法律顾问服务提质增效
本报讯 记者 刘奇峰 通讯员 李惠波 为进一步提升基层群众法治意识与维权能力,深化“一村(社区)一法律顾问”工作实效,近日,和平县司法局组织阳明司法所、驻阳明镇各村(社区)法律顾问开展“法律顾问进村居,法治服务暖民心”主题宣传活动,将专业、便捷的法律服务送到群众家门口。
活动紧扣当前基层群众关注的热点难点问题,聚焦消费者权益保护、民法典解读、防范电信诈骗、农资产品维权、邻里纠纷调解、农民工权益保障等与日常生活息息相关的法律领域,通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放普法资料、现场答疑解惑、以案释法讲解等形式,向现场群众普及法律知识,讲解维权流程。法律顾问们用通俗易懂的乡音土语,深入浅出地解读消费维权、合同纠纷、老年人权益保障等内容,引导群众树立理性消费观念,增强依法维权意识,养成“遇事找法、解决问题用法”的行为习惯。
此外,活动现场,村(社区)法律顾问还向群众发放了精心制作的便民服务卡。卡片上清晰公示了各村(社区)法律顾问的姓名、联系方式及服务范围,并积极推广“线上咨询+线下服务”的便民模式。群众只需一个电话、一条信息,即可获得专业法律指导,实现了“找得到人、办得成事、解得了忧”。这一举措有效提升了村(社区)法律顾问的群众知晓率、首选率和满意度,让法律顾问从“幕后”走到“台前”,成为群众身边的“法律贴心人”。
接下来,和平县司法局将持续健全常态化法律服务机制,不断拓展服务内容、创新服务方式、提升服务质效,推动优质法律服务资源向基层延伸、向末梢覆盖,以法治力量守护群众合法权益,为助力平安和平、法治和平建设贡献司法行政力量。
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