本报讯 据金羊网消息，广州泰国游从13日起一直暂停到20日，20日后是否出团，则要视当地局势再做确定。近日据广州旅游市场的初步统计，约有400多名游客退团，约占14-20日总参团出发人数的近两成。
      记者了解到，在退团问题上，广东中旅、南湖国旅等多数旅行社机构，都承诺全额退团费。南湖国旅负责人告诉记者，对于想退团的游客，如果未产生任何费用，团费将全退。如果已产生费用，旅行社也正与航空公司协商，争取让航空公司退还机票费用，将游客的损失降至最低。“目前部分航空公司如泰航等已初步答应退还机票费用，其他航空公司就退还费用额度等问题还在继续协商中”。而携程也表示，4月14日至20日出发的所有泰国和新马泰的订单，游客如有退团要求，除了已产生的签证费用之外，携程均会主动通知全额退订；20日以后的订单，如客人来电要求退订，则也予以全额退订。