核心提示

      5月12日是一年一度的“国际护士节”，人们的目光又一次聚集到了这个高尚的职业上，护理工作是平凡而光荣的工作，为构建和谐医患关系发挥着重要作用。
     今年国际护士节的主题是——“优质护理，服务社区：护士引领护理创新”。值此国际护士节到来之际，我们走进源城区人民医院，聆听了3名护士的心声，感受这一职业的魅力。
      她们的故事没有荡气回肠、感人肺腑的情节，有的只是一些日积月累的琐碎事。这些事情也没有什么特别之处，但是，当这些小事和时间联系起来，坚持的力量就会使琐碎的事情变得生动起来。

护理工作是平凡而光荣的工作。

蓝玉段：把工作当成事业干

      急诊科护士是护理职业中比较特殊的一个岗位，每当刺耳的急救警报声响起，她们就如同听到集结号一般各就各位，开始争分夺秒地工作。24年来，作为源城区人民医院急诊科护士长的蓝玉段，已经习惯了这急促而紧张的警报声，习惯了在它响起之后绷紧每一根“战斗”神经和随之而来的紧张工作。
      今年46岁的蓝玉段是一个爱笑的人，她的笑容透露着邻家大姐般的亲切和温暖，直视她的眼神你能感受到一种豁达和坦然，这是记者对她的第一印象。从1985年成为一名护士开始，一路走来，蓝玉段感受最深的是，只要你真心付出了，患者最终是能够理解护士的。
      护理工作琐碎而单调，有些从业者难免会情绪不稳定，每当年轻的护士出现了情绪波动，蓝玉段总是很体谅和理解，不但在生活上无微不至地给予帮助，而且还经常找她们聊天，以自己的亲身经历劝慰对方，获得了护士们的尊重。
      蓝玉段认为，护士不仅要有一颗同情心还要有一双灵巧工作的手。她经常组织护士们学习，向她们灌输急救意识、急诊观念，在传帮带教间提高护士们的专业技术和应急应变能力。目前，该院急诊科护士的整体素质不断得到提高，前不久她们的科室已通过市里的评选，并且参与“省级优秀科室”审评。蓝玉段说，当一个人把工作当事业干的时候，就投入了真情，从长年的坚持中也体会到了职业带来的成就感。

陈玉群：一声“节日快乐”就很满足

      陈玉群虽然年轻，不过从事护士行业已经9年了，现在她在妇产科上班。“我感觉从事护士这一行业虽然辛苦，有时睡觉都不安稳，不过很充实，也很自豪。”陈玉群这样对记者说。
      不单单“家家都有本难念的经，从事每一个行业的人也有一本难念的经”。陈玉群说，护士“难念的经”很多时候是患者对护士的不理解，在目前医患关系不是很好的情况下尤甚，就拿在妇产科来说，护士面对的是产妇及其家属，与其他病人不同，一些产妇和其家人对待医护人员的态度有转变的过程。陈玉群告诉记者，一般产妇刚到医院，心情都比较紧张、焦躁，连带着就对医护人员产生不满情绪，甚至是怀疑、责怪的心态。当孩子出世后，这时产妇和家属对他们的态度就比较和善了，常常是一连串的感谢，有时还会给她们送来水果和花篮。
      每当这个时候，陈玉群和同事们并不会把之前的不快放在心上。她对记者说，每看到一个新生儿健健康康地出世，内心便会有一种强烈的震撼。这个时候，从事这一行业的自豪感与满足感也就会从心底油然而生。
      “现在很多市民都不知道护士节是哪一天，去年5月12日，有个住院的病人跟我们说了一声‘节日快乐’，那一刻，我就觉得十分满足。”陈玉群说，也许是这种工作被理解、认同的经历，才让她觉得“痛”并“快乐”着。

邹文雅：从事护士职业从未后悔

      把一个刚下班、正准备休息的护士叫过来接受采访，记者觉得有些不好意思，不过邹文雅显然并不在意，性格开朗的她微笑着接受了记者的采访。
      虽然年纪不大，不过说起自己的工作时，邹文雅感触颇多。她告诉记者，急诊科作为处理突发病情的科室，来急诊的患者和家属心里肯定比其他时候就诊更着急，难免带有情绪，而且很多人都有这样的想法，急诊就应该立即对患者进行治疗，根本不应该等。但实际情况是，遇到人多时，等待是必然的，此时病人和家属就会吵起来，要求会很苛刻。邹文雅认为，遇到这种情况，自己就要换位思考，除了耐心地解释还是耐心地解释，紧记“病人不一定是对的，但病人永远是第一位”的真理。
      护士的生活没有规律，长期处于倒班的时空中，也没有固定的节假日，因为每逢万家团聚的佳节，往往也就是突发事件的高发期，医护人员就要加倍辛勤工作。邹文雅说，她们比其他工作人员更容易衰老，而急诊的紧张更是让人承受着巨大的心理压力，只要有机会，有人就选择了离开，但邹文雅却表示这个岗位让她学会了很多，包括工作的态度，生活的态度，于是她选择了坚持留下来。“从事这个职业，我没有一丝的后悔。”邹文雅说。
      这个工作了6年的护士说，在急诊室，喝农药、吸毒等轻视生命的人也见得不少，每逢这种时候，她总是觉得不忍、惋惜。“看多了生离死别，自己的人生观也发生了变化，总觉得‘身体发肤，受之父母’，生命应该以严肃的态度去对待。”邹文雅说。
本报记者 叶能军 黄丹 文/图