织遥：前晚去老城那家真善美，刚坐下，服务员就端来酸萝卜和花生各一小碟，我以为这是免费送的，结果埋单的时候才被告知：两碟东西要收钱，每碟五元。真郁闷！一进去就被消费十元！分明是霸王条款！

电脑&GPS：织遥说的酸萝卜和花生有送，那倒是不可能。你去其他店吃饭，都要收费的，只是收2元便宜一点，你没有这么大反应而已。

织遥：我又没说我要吃酸萝卜和花生，凭什么硬给我，这不是剥夺我的自主选择权吗？

妙妙：投诉到工商局去，上小食前没有通过消费者的收费同意。其实上小食时，你可拒绝的，或是先问她要否收费？

木叶有声：目前不少餐厅都有加收小食费、纸巾费的现象，在未被告知的情况下，大部分消费者并不会去留意菜单中这些收费，这就让不少商家钻了空子。作为顾客，遇到织遥这种情况，可以保留票据向有关部门投诉。

程癸键 整理