本报讯（记者 朱许龙）“到底是谁动了我的小车？”前日，家住市区某花园的欧阳女士很郁闷，皆因小车停在小区，却遭人刮花。找物业交涉，对方答复“刮痕不能断定是在小区内刮的，物业公司不负任何责任，还是去找保险公司来理赔”。欧阳女士很困惑：每月交停车费，物业公司只管收钱却不能保证小车的安全。

      前日下午5 时30 分左右，记者来到某花园，看到欧阳女士红色汽车的前保险杠上面，有一条长约40 厘米的“伤疤”。据欧阳女士介绍，7 日上午约8 时30 分，她上班取车时， 发现车被人刮了，而停在附近的车辆却没有任何刮痕，她于是找停车场的管理人员来讨说法。然而，管理人员的一席话却把欧阳女士气得够呛： “停车场的附近没有闭路监控，不能断定你的汽车就是在停车场被刮伤的，物业公司对此不负任何责任。”

      记者随后来到该花园物业管理处，物业公司相关负责人表示，他们也不知道小车是不是在小区内刮花的，但据物业公司安保处的工作人员现场查看后，确定小车的刮痕不明显，也不像新近的刮痕。物业入驻小区几年来，还没有出现有人恶意去刮花小车的现象，最多就是停车时不小心刮花旁边的小车，对于欧阳女士的小车被刮花，物业公司称，以后会加强保安的巡逻力度，赔偿则无能为力，请车主找保险公司理赔。

      法律人士叶律师认为，物业公司是否负有管理车辆的义务，还需看双方所签订的相关合同或收费依据。欧阳女士表示，她并没有和物业公司签订相关合同，每月缴费只有一张收取停车费的发票，但发票里并没有写明具体的收费款项。针对这种情况，叶律师表示，这需要双方互相协调，才能处理好此事。

      《广东省物价局关于机动车停放保管服务收费管理办法》明确规定：机动车停车场经营者应当维护场内车辆停放秩序和行驶秩序，防止车辆毁损、丢失；车辆交付停车场停放保管后，机动车停车场在保管期间因保管不善造成停放车辆毁损或者丢失的，应当依法承担相应的责任。