传统的学校德育管理主要采取制度形式的“刚性”管理，缺乏人文关怀式的“柔性”管理，导致在德育管理实施过程中，有许多学生会出现逆反心理甚至是反叛行为，很大程度上影响了德育工作的实效性。笔者通过多年的德育工作实践，总结出人文关怀下的德育管理法则如下：

    一、赏识法则：根雕原理。先看学生的特点、优点，然后雕刻。

    案例：去年我接初二新班级时就听说吴某喜欢打架、上课搞小动作、不做作业。我知道他喜欢打篮球、好运动，便先让他做体育委员。有一次篮球比赛，我特地问他的意见。他很快就找队员，做分析。我问他篮球是多少人参赛，靠什么赢。他说：“篮球是个集体项目，要靠五个人的配合才能打赢。”我趁机说：“篮球比赛靠每个人齐心合力才能取胜，那一个班集体呢？”他脸一下红了。我随后说，希望他在读书方面也起带头作用。比赛中，他们赢了这场球赛。我特别点名表扬了他。之后，他变了不少。我顺势发挥同桌的力量，调了一个成绩比较好、责任心强的女同学跟他同桌，希望女同学能一起帮助他。果然，那女同学利用课余时间帮助他。后来他各方面都取得了不小的进步。

    结论：教育学生，应先看其特点和长处，善于捕捉学生的闪光点，从正面和积极的角度去审视学生。

    二、信任法则：信任一个人，是他前进的动力，以生为本，就必须先信任学生。

    案例：班上有个代某，学习一般，坐在倒数第三排。他经常要求调整座位，说后面太吵让他静不下心来读书。我说，你把班上的卫生保洁工作监督好，就让你到前面坐。结果，课室的卫生工作一个星期都很好。我安排他到前面角落坐，提出，他把化学科代表的工作做好，就让他到中间坐。结果化学老师对我说，代某是她任教10 多年来学习成绩一般但是科代表工作做得最好的一个学生。

    结论：任何一个学生，都有他自己独特的地方。应该给学生一点空间和时间，让他们有自己的发挥平台，相信他们是可以胜任许多事情的。

    三、全面法则：图钉原理。

    铆和钉的有机结合才能按在墙上。人的全面素质好比是铆，钉尖好比是人的个性特长，只培养铆，不培养钉或者只培养钉尖不培养钉铆的教育都是失败的教育。

    案例：学生张某学习很有天分，成绩很好，但养成散漫的坏习惯，尤其是迟到现象特别严重。有次考试他迟到了，班上刚好少了一份试卷。我要他去别的班级看有没有多一份。他跑了三个楼层和资料室都没有得到，且累得满头大汗。最后我叫他去教务处拿。等他拿到试卷时，已过了半个小时，结果他考得不理想。事后我问他为什么会迟到？他说他觉得不用那么多时间就可把试题做完。我说：“机会是留给有准备的人的。如果你以后还是这样，最后吃亏的还是你自己。”他也意识到了自己的错误，改掉了迟到的毛病。

    结论：这个法则告诉我们，要树立学生的发展观，全面观，不怕学生有缺点，就怕学生没特点。

    四、鼓励法则：蛙跳原理。

    两只青蛙掉进一个井里，井边的青蛙七嘴八舌，甚至讽刺，其中一只尽力跳了一会就放弃了，而另外一只却一直坚持，最后跳上来了。为什么它会跳上来呢？原来他是一只耳聋的青蛙，井上青蛙的神态，它以为是为它加油，所以一直坚持，直到胜利。

    案例：女生许某成绩很好，长得比较胖，但胆子小，特别不爱好体育，导致体育成绩一直拖后腿。我想到她手部力量比较大，于是在班上举行掰手腕比赛，要求全部同学参加。结果她拿了第一名。后来又让她在体育课上先从投实心球开始，树立信心。结果她的体育成绩进步很大，而且人也变得开朗自信多了。

    结论：我只看我所看到的，不看我没有的，多半便能成功，没有的也许会自然而然地成为自己的所有。

    五、体贴法则：饮茶原理。

    有位将军打仗回来时路过一间茶屋，便坐下饮茶，老板先端上白开水，然后端出淡茶，最后才端上香浓的上茶。将军问为何？老板答：刚开始解渴，白开水就行；待一会慢喝，给你淡茶就可以了；最后心静下来才上好茶，这时才能品出味道来。

    案例：班上开展社会实践日，清理一些卫生死角。学生不愿意去做。我派负责那个区域的4 个同学先上，我看到他们的情绪后说： “同学们，你们这里是难搞了，先慢慢干，我去给你们叫多两个人来帮忙好不好？”他们大声称好。我挑出两个劳动比较积极的同学过来。看着他们很积极的样子，我又给他们找了两个帮忙。结果全校弄不好的卫生死角八个人就解决了。

    结论：在教育教学过程中要多考虑学生的需要，给予学生最好、最需要的帮助。

    六、情感法则：钉孔原理。

    子遇不顺时便生气伤人，想改，其父说了一法，你每生一次气你就钉一颗钉子在墙上。看到墙上的钉子多了，儿子有所悟。其父又说，以后每控制一次生气便拔一颗钉子吧。结果半年全拔完了。看着墙上的钉孔，其父说：你看，这每一个钉孔就是你每次生气给人留下的伤害。看到满墙的钉孔，儿子似乎明白了，从此成为了和善人士。

    案例：学生陈某脾气非常暴躁，和同学关系不融洽。有一次摔跤，两个手都骨折了。我组织学生去看他，开始同学们都不肯去。我教育大家要不计前嫌。最后同学们还是分批去看望他、安慰他。返校时陈某因为两个手缠着绷带，有很多不便，我便安排几个同学为他打早餐，喂他吃早餐，特别是上厕所，叫人负责照顾他。他看到同学都对他这么好，感动得流下眼泪。从此，他改掉了许多坏毛病。

    结论：纠正学生的不良行为，方法和手段固然重要，但都不如以爱为灵魂的情感法则。

    七、多元法则：

    一个秀才过河，得意自己是人才，对摆渡的船夫大呼小叫，极不尊重，船至河中间，波涛汹涌，吓得秀才六神无主，船夫却坦然自如，平安地将他送到岸边。

    案例：班上有两个同学经常因一些小事闹矛盾，看不起对方。我观察到她们一个会画画，另一个字写得漂亮，于是分别安排她们出一期黑板报。结果，会画画的因字稍逊了，过不了检查；写字漂亮的一幅画都没有，学校检查也不合格。正当她们消极的时候，我让她们合作出第三期，字画结合，结果被学校评为优秀。两人很高兴，觉得对方都很棒。就这样，两人的矛盾化解了。

    结论：教育学生时，要把学生看成是今后不同方面和层次的人才，加以培养。

    八、行为法则：

    有个公益广告，一个女的端水给老人洗脚，旁边的女儿看见了，回家也端上洗脚水为妈妈洗脚。

    案例：有一段时间我因为身体不适，早上几天都迟到了。后来有个学生迟到了，我批评他，他反诘我：“前几天你不也迟到吗？” 结论：榜样的作用，是我们教育中最重要的环节。

    九、整体法则：

    摘玉米事件。穿过玉米地并要摘玉米，要考虑哪些因素呢？速度、效益、安全必须考虑的，速度快，摘的玉米多，被玉米叶划伤最少，这才是整体观念的思想。

    案例：做班主任，管一个班集体，几十个人，几十个想法，几十个家庭背景，很多琐碎的事情我们都要灵活处理，不仅要处理得好，更要学生心服口服，这就要求每一个班主任都要有一种整体观念，才能使一个班集体融洽。

    结论：作为德育管理者更要多实践，多探索，实践和反思同步，才可以取得理想效果。

    教育的过程不仅仅是一种技巧的施展，而是充满了人性的心灵交融。教师应该“以人为本”，尊重每一位学生，这样才会产生热爱学生之情，才会让学生树立信心从而达到育人的目的。