随着改革开放的逐步深入，社会对学校的影响越来越大，各个学校的所谓“问题学生”越来越多，“问题学生”的问题也越来越多。这给学校教育和班主任工作带来的难度也越来越大。而实践表明，“问题学生”往往是由于受到家庭、社会、学校等方面的不良因素的影响，从而导致其在思想、认识、心理、行为、学习等方面偏离常态。由此可见，“问题学生”是可以预防的，关键是学校和家庭的教育。在学校教育中班主任是与学生对话最多的人，下面我就班主任在班级管理中，应如何预防“问题学生”发表一点看法。

      一、平等对话，形成合理管理。

      形成“问题学生”的原因是多方面的，但归根结底是由于学生受到不平等的待遇所导致。如，在竞争激烈的当今社会，父母们往往都“望子成龙”、“望女成凤”，都自觉不自觉地把自己的愿望与想法强加给子女；学校出于竞争的压力，也往往把成绩作为衡量学生的唯一标准；教师也往往把培养“听话”学生作为自己工作最大的满足，学生稍有“问题”，便会拿出师道的尊严批评和指责学生。虽然家长、学校和教师的出发点都是好的，但这些不平等的待遇，会造成学生心理上的严重落差，久而久之就会把不是“问题”的问题变成“问题”。因此，班主任预防自己的学生出问题的首要任务就是营造平等对话氛围，形成对班级的合理管理。因为只有通过平等对话，师生之间才能彼此接纳，这是形成合理管理的前提条件；也只有通过平等对话，才能走进学生心灵，从而发现“问题”的苗头，引导学生走上正轨。

      具体来说，班主任在日常的管理中应从以下几个方面着手，形成对班级的民主、平等的合理管理。

      1.改变成年人永远正确的观念，尊重和信任学生。这是师生之间平等对话的前提。美国教育家艾莫森有一句名言：“教育成功的秘密就是尊重学生，谁学会了尊重学生，谁就掌握了教育这把金钥匙。”只有尊重学生，信任学生，将师生的关系建立在平等的基础上，才能打开与学生沟通的大门；只有尊重学生，才不至于压抑学生的潜能，让学生的诸多优秀素质发挥出来。尤其要尊重那些有过错的，有严重缺点、缺陷的和与自己意见不一致的学生。

      2.营造民主、和谐的班级氛围，帮助学生形成良好的同学关系。一个学生不得到班级这个小社会的主体——同学的认可，也是很难建立自信的。因此班主任必须改变过去的“班主任主宰学生，学生无条件服从班主任”的传统做法，营造出“师生平等、生生平等”的民主、和谐的班级氛围，帮助学生形成良好的同学关系。首先要营造一个民主的、平等的、人人都有机会参与管理和发表见解的班级管理体制；其次可以多组织相关活动，通过集体活动来融洽同学关系。

      3.不能把任何一个学生归入另类。在班级管理中，容易出问题的往往是学习成绩差，或其成长不符合传统，又或个性张扬的学生。遇到这样的学生时，教师往往容易拿过去单一的标尺去衡量，硬性地把学生归入另类。我们这样做时，恰好与学生的不成熟心智带来的逆反心理合流，学生也就真的成了另类的“问题”学生。因此，我们在班级管理中切忌把任何一个学生归入另类，而是应当充分地尊重每一位学生的个体差异。英国教育家洛克说过，“人的心灵和人的面孔一样，总是千差万别的”。不承认、不尊重学生的个性，把学生按照统一规格“加工”成同样的机器零件，那是对人才的扼杀。作为班主任，不但要尊重每一位学生的个性，最好还能利用学生的个体差异来为营造良好的班级氛围服务，让每一位学生都能在和谐、民主的班级中得到充分和全面的发展。

      二、建立起包括家庭、班主任、科任教师、同学等在内的全面的支持系统，从而确立自信。

      有许多案例表明，“问题”学生都不是一开始就有问题，往往都是长期受到不平等的待遇，缺乏外在的支持，缺乏成就感和归属感导致缺乏自信，因此就会通过异端的方式来表达和证明自己，从而寻求归属感和成就感。因此，如果班主任在平时的管理中能建立起对每一位学生的包括家庭、班主任、科任教师和同学在内的全面的社会支持系统，也就能在最大限度上避免“问题”学生的出现。结合我平时的工作经验，我认为应当做好以下几方面的工作。

      1.多与家长联系，了解家长对子女的看法，争取家长对子女的信任和支持。家长对子女的要求和看法是多种多样的，作为一个班主任，我们虽然无法从根本上改变某些家长对子女的不正确的看法和要求，但这并不代表我们就无法争取家长对子女的信任和支持。我的做法是，对于某些对子女有不正确的看法和要求的家长，经常通过电话或短信的方式，把其子女在学校的种种进步告知于他，从而帮助家长形成对子女的全面的了解和科学的认识，从而信任和支持子女。

      2.多与科任教师沟通，尽可能全面地了解每一位学生的各种表现，发现每一位学生的闪光点。因为自信不是空中楼阁，是建立在一定的成就感和他人的肯定的基础之上的，班主任只有增强对每一位学生的了解，并能在日常学习中不失时机地恰当加以表扬，让每一位学生都有被接纳和被肯定的感受，长此以往，定能帮助学生建立自信。

      3.引导学生学会欣赏。记得一位心理学家曾说过，“在批评中成长的孩子，长大后学会指责；在激励中成长的孩子，长大后学会感激。”因此，在教育中，我们应多一些欣赏，少一些指责。对于家长和教师对学生的欣赏与信任，前面已有所提及。我认为尤其值得注意的是，要引导学生学会互相欣赏，为树立自信提供来自于同学的支持。在我以往的班主任工作中，每接到一个新的班级时，我都会召开一次有关“欣赏、赞扬”的主题班会，在课室里悬挂一些关于互相欣赏，互相学习的标语，在日常谈话中，注意引导学生学会发现别人身上的闪光点。

      总之，我们要培养的是会做人的、善良的、快乐的孩子，而不是只会做功课的孩子。只有这样我们才能做到充分尊重每一位学生，为每一位学生的发展服务，而不是不自觉地把学生引入到“问题”的行列。