truwa：前几天，我抱着孩子准备坐一辆前往埔前的班车，售票员是一个妇女，因我没有 5 元的零钱，就拿了10 元给她，售票员一见没好气地说，没零钱找给你，你下车去。我说你可以等一下收别人钱时再找给我呀。谁知那售票员硬是不让我坐车，将钱扔给了我。最后还是一位好心的大叔换了两张5 元的给我。后来我打电话投诉也没下文。

     下官治：唉，其实河源很多窗口的服务态度、素质都不够，上次缴电费也这样，那收银员大概刚上班，在那打哈欠，我问她现在是否可以缴费，她理都不理呢。美丽岛：河源是个优秀旅游城市，今后面对的外来人口会越来越多，希望大家来为建设一个文明和谐河源而努力。

     程癸健 整理