时下，专门针对老年人为兜售各种保健品、医疗器械的所谓“讲座”越来越多，几乎到了每条街每个社区皆有的地步。营销人员纷纷打出亲情牌，自称是老人的“儿女”，免费为老人量血压及健康指导等，甚至还大方地免费赠送各种小礼品。其目的无非是想让老人们将养老钱拱手送给自己，然后换回去一堆“垃圾”，而这些“垃圾”，都是价格不菲、用处不大的“保健品”、医疗器材等。

      大家一眼就能看出破绽的营销手段，为何老人家执迷不悟？记者通过数天调查发现，在市区凡是多老人活动的地方，都活动着这类产品的推销者的身影，虽然兜售的产品不同，但操作手法几乎如出一辙，目的更是一致 ——掏出老人们口袋里的钱。

回访 两万多元保健品吃怕了

      日前，家住红星西路的75 岁老人袁祖岳向本报反映，他从去年11 月至今年3 月份，共花了21000 元钱在兴源市场附近的校前路某心脑血管治疗中心购买“ 生命核能保健品”，一直服用至今，但对身体没有效果，“我就是要他们给我退钱，没吃的保健品退回去给他们。”袁祖岳表示，对方一直推诿不给予退款，还游说自己购买另一种治疗仪器。

      据袁老伯反映，该中心还邀请了“专家”为老人检查，并推销产品。“那个专家没有做任何检查，就说是类风湿，然后开了5000 元的保健品。”袁伯告诉记者，由于自己指甲有问题，就相信了该专家推销，其实大家都没有看过专家的证书，就是放录像进行了一些介绍。5000 元的保健品吃了指甲还是没有任何好转的迹象，袁伯和该中心交涉，负责人竟然叫袁伯自己打电话找那位“专家”。眼看着养老钱投进去了，还没点效果，袁伯着急了，想把剩下的保健品退回去，要求退回些钱。

结果 到消委投诉得以解决

      “当天下午我们接到这个转过来的投诉，就到现场调查了解，并依法依规进行调解。”源城工商分局兴源工商所副所长周永雄告诉记者，袁伯这个案件是向市消委会投诉，分配到源城工商分局再转到所在地辖区的兴源工商所进行处理，从保障消费者权益角度出发，要求被投诉方及时返还袁伯还未使用的款项10852元。

      记者从兴源工商所了解到，该被投诉方的营业执照为“××医疗器械销售中心”，其经营范围主要是医疗器械的销售、咨询服务，同时该中心还获得保健品销售的资质。

      “钱拿回来了，真的要感谢消委会和工商所的工作人员。”袁伯告诉记者，自己之前也在红星路类似的机构购买过保健品，最后该机构悄悄搬走了。怕这次又像上次那样，他赶紧投诉维权，还得到相关部门的及时处理，并且剩下的款项退回来了，自己悬着的心终于可以放下。

“推销”伎俩 

亲情牌+夸大宣传

      在记者连日调查中发现，像袁老伯这样轻信他人推销保健品，投入大量金钱追逐神奇疗效的老人，在市区并不鲜见，听讲座、领礼品……他们犹如被洗脑的传销人员， 不顾子女如何反对，都“锲而不舍”地相信对方，相信自己的判断。他们为何会如此沉迷，记者通过采访了解到，经营者都是抓住老人想快速得到治疗效果的心理，打着“亲情牌” 为老人免费服务，同时还推销昂贵的保健品、医疗器材等产品， 夸大了产品的作用，让老人心甘情愿地掏出养老钱。

关心自己，还赠送礼品

      “他们都是相当热情的，真把你当他们的爸妈供着。” 袁伯表示，这些经营者都是先以免费服务开始，不管是身体健康还是家庭生活，都十分关心，哄着老人跟他们熟悉，还提出免费为老人量血压、测血糖及检测心血管功能等，还有几台治疗仪免费使用。“很多老太婆都冲着礼品去的，每天都安排唱歌之类的活动。”袁伯告诉记者，这些经营者时不时还有礼品赠送，让不少老人好像找到了打发时间还有“便宜”占的好地方。

患病严重，需紧急治疗

      “我的手指就是缺少身体需要的某种营养，后来检查都没事。”袁伯表示，上次那名“专家”没有检查就断言是类风湿，还推荐5000 元的产品服用，自己真是后悔极了。类似这样夸大市民身体健康问题的例子不在少数，前段时间在本地论坛上有网友抱怨母亲自从参加这类机构活动后，就常说自己身体有多严重的病，要求子女给钱买保健品或治疗仪器。袁伯说，这也是他们惯用的营销手段。

以名校、名家为幌子

      上面的案例中，记者从袁伯拿来的宣传单张看到，该机构宣称与“中山大学、同济大学等顶尖院校进行战略合作”，并得到国内外权威媒体的大量推崇报道。其治疗仪还是从欧洲引进技术，获得全国300 多家大中型医院广泛使用，还夸大宣传“早晚踩一下，啥病都不怕”。同时还经常推出北京“专家” 的讲座，抓住老人对首都专家的崇拜心理，推销自己昂贵的产品，最终让老人心甘情愿掏钱买单。

提醒 老人应提高辨别能力

      调查发现， 多数老人 “享受”了贴心服务和一些小恩小惠，碍于面子，最后购买了动辄数千元的保健品。出手比较大方的老人，往往又会受到对方更热情的关注，不断掏钱购买他们推荐的产品。

      记者就此类向老人推销昂贵产品的例子向市消费者委员会咨询过，“在我市这类消费的投诉不多，多是咨询产品的质量等问题。”市消费者委员会主任蓝冬朋告诉记者，对于市民关于产品质量方面的咨询，消委会确实无法做到辨别，但消费过程中发生纠纷需要处理的投诉，消委会会第一时间转到管辖的相关部门进行跟进处理。

      蓝冬朋还指出，消费者在参与活动，或面对经营者推销产品的时候，需要提高自我保护意识，提高辨别能力，不要贪小便宜，最好到正规医院检查，购买正规厂家的保健品，在医生的指导下服用保健品，切勿相信夸大宣传的广告，盲目购买保健品。

医生 有病到医院检查治疗

      “这类保健品、治疗器材对缓解疼痛， 改善睡眠也许有用吧！” 市中医院门诊部主任刘碧琦表示， 保健品没有成分说明， 确实不知道他们产品的功效如何， 而且其降血压、降血脂、降血糖等功能还没有科学依据。

      刘碧琦还提醒市民，身体健康有问题必须到医院找专业医生检查和治疗，千万不要轻信宣传广告，盲目跟风， 切忌“ 久病乱投医”， 以错过最佳的治疗时间， 给自己的身体健康带来危害。

      本报记者 叶园