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     刚买的新房电梯不能使用，而且小区连绿化都还没有做好，进小区也是坑坑洼洼的泥巴路。日前，天龙花园的许多业主纷纷投诉，指责开发商配套设施不完善“裸奔” 交房，而物业和开发商面对这些问题一直在“踢皮球”。

      小区配套设施不完善

      天龙花园小区位于河源大道，由河源市天悦房地产有限公司开发。昨日，记者来到该小区，从大道边的路口到小区有几百米的路程，这段路都是坑坑洼洼的泥巴路。进入小区内，到处可见施工留下的垃圾，而且小区没一点绿化，不时有装修人员、业主进进出出。记者细数了一下，发现正在装修的房子有二三十家，而住进来的业主也不少于五十家。

      因电梯不能使用，记者顺着小区A1 栋楼梯走上去，发现楼梯上到处都是泥沙、烟头、纸皮等垃圾，而每个楼层的电梯门口也堆放了许多装修垃圾。在8 楼，一位60 岁的老伯无奈地告诉记者，就小区道路坑洼、电梯不能使用、小区没绿化等问题向物业反映了好几次了，可得到的回复都是“再等一等”。

      开发商交楼一拖再拖

      赖小姐的房子在该小区的 A3 栋8 楼，是去年5 月份买的。当时去看房时，开发商说房子 2012 年11 月份就可以交付使用的，原本想着11 月份收了楼就可以装修新房了，到时一家人搬进新房过春节。但是，开发商到期交不了楼，赖小姐的计划被完全打乱。

      赖小姐说，去年11 月底，自己等待已久的交房通知书一直没收到，于是，赖小姐来到售楼部询问工作人员，被告知，交楼时间要往后推，估计2013 年5 月可以交楼，但工作人员同时也表示，如果赖小姐急着使用新房，也可以进场装修并提前入住。

      住在A3 栋3 楼的一业主说，买房时开发商说是2012 年11 月份交楼的，但到了11 月份，天龙花园各种配套设施还没有搞好，当时急着入住，尽管小区还不符合交房条件，但他还是从开发商那里拿了新房钥匙。

      “在一催再催下，很多业主拿到新房钥匙，并装修入住了。”赖小姐回忆道。但是，收楼后，电梯不通、道路坑洼等配套设施不完善的问题给业主的生活带来诸多不便，业主如今提起小区就心烦。

      电梯未用致装修费高

      “一袋水泥的价钱才20 多元，但把一袋水泥从1 楼搬到8 楼就要 10 元。”赖小姐说，电梯一直不能用，导致搬运费就多出一大笔。赖小姐表示，多出搬运费还不是大问题，最麻烦的是家里有老有小的，天天从8 楼上上下下，实在是很不方便。赖小姐说，就电梯问题她向物业公司反映了七八次，物业公司同样一拖再拖，一直拖到现在都还没有解决。

      电梯不能使用导致装修成本高这个问题，该小区的业主周先生感同身受，他的房子在4 楼，正在装修。“一包水泥请人家扛上去，4 元钱，一件瓷片不论大小，扛上去 4 元钱，要是电梯通了，就不用付那个钱了。”周先生说，现在人工费本来就很贵，找工人搬运材料就用了3000多元。

      对于小区内配套设施不完善的问题，业主们的意见都很大。A2 栋3 楼的业主陈先生说，小区基础设施没搞好，出入很不方便，希望开发商能快点解决这些问题，让大家能在一个良好的环境下生活。

      物业售楼部互踢皮球

      关于电梯不能使用的问题，物业公司的陈女士告诉记者，质监局说电梯不合格，所以才没交付使用的。她表示，电梯公司已发来通知，会在月底重新检测，业主们很快就能用上电梯。记者询问，电梯是由于什么问题导致不合格，陈女士表示自己也不是很清楚。对小区没有绿化、小区路面坑坑洼洼等问题，陈女士表示，这些都要问开发商。

      随后，记者来到天龙花园售楼部，关于小区绿化和道路坑坑洼洼、电梯不能用等问题，工作人员表示，这都是物业公司的事，让记者找物业。

      本报记者 戴湄