轻微交通事故理赔“一站式”服务启动 网友热议
6 月1 日开始,我市建立两个交通事故快处快赔服务点,正式启动轻微交通事故快速处理理赔“一站式”服务,对于符合快处快赔规定的轻微道路交通事故,在服务点受理后3 天内可获得理赔。“一站式”服务是否真的能让轻微交通事故理赔快起来?对此,我市民生论坛的网友展开激烈讨论。
相关热词搜索:轻微交通事故 理赔 “一站式”服务 启动 网友“等待苍老了誰”转载了这个消息,“6 月1 日起,轻微道路交通事故可快处快赔并在3 天内获得理赔。”有车一族的网友“冰凌子”讲述了自己的经历: “有次追尾,责任很清楚,对方全责,我说你赔我点钱吧。对方偏不,说他有保险,非要等交警过来,可以理赔。但我有急事,最后要了100 元钱走了,后来去修车,花了300 多元。那时候有这规定就好了!”网友“暖暖和小米”说:“一些轻微交通事故中,常常看到事故双方因保险理赔等原因,不愿也不敢自行撤离现场的现象,事故双方为事故的理赔各自占道争辩,并等候交警来处理。小小的交通事故让道路拥堵,焦急的喇叭声此起彼伏,这是个长期困扰城市道路交通畅通的难题。现在难题有望解决了。”然而,有部分网友也有质疑,“怎么界定属于轻微财产损失啊?那些标准谁说了算?”“保险驻点办公,但凭当时的照片,会不会证据不足,到时说破坏了现场,就有理说不清了。”
发生轻微交通事故,为了长时间等待保险公司查勘员而焦急,因为不能移动事故现场而造成交通堵塞,苦于不了解理赔流程而困惑,让不少车主们直呼 “撞不起”。本月起,市区设立的两个“快处快赔服务点”,由交警部门、相关保险公司服务人员等驻点办公,实行交通事故处理、保险理赔“一站式”服务,让当事人在最短的时间达成协议,更好地处理交通事故,从而让交通更畅通,让交通更文明。而对于网友们的担忧与质疑,要解决其实并不复杂,只要有关部门不断改进和完善这一服务便可。
本报记者 郑婷影
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