旅行社：旅游方式发生变化

     “《旅游法》的出台，导致旅行社出游价格上涨百分之二三十。” 河源市翔丰国际旅行社副总经理刘雅珊表示，旅行社的价格没了优势后，更多的消费者选择放弃旅行社，自己出游，由此引发旅游方式的变革。现在单纯来旅行社订景区门票、酒店的游客越来越多。特别是中、短线游，像珠三角、福建等地的很多消费者到河源，他们不再选择参团出游，而是约上家人、朋友一起自驾游。

     刘雅珊说，在购物返佣成为过去式之后，导游的收入主要靠基本工资和带团补助，因此不少旅行社都对导游的基本工资进行上调，之前导游的工资底是600 至 1000 元的，带团一天补助费用是 80 至120 元，《旅游法》出台后，旅行社把导游的基本工资调到800 至1500 元，带团补助调到120 至 200 元一天，这样一来，旅行社的运营成本增加了不少。

     在采访中，旅行社方面表示，从目前来看，河源对《旅游法》的落实还是比较好，包括购物这一块。但省外一些城市及国外的市场比较乱，存在价格上的冲击，有些同一条线路的价格也相差很远。

     业内人士表示，在《旅游法》的约束下，旅游市场环境进一步得到净化，不管是产品还是服务都有所改进，从业者纷纷以新型的产品和优质的服务来招揽吸引客人。

     导游：购物需签购物协议

     从事4 年导游工作的阿霞说，在《旅游法》的约束下，对强制购物有了约束，但有不少客人在游玩过程中都会询问关于购买当地土特产的问题，有些客人还特别要求在参观完所有景点后，要带他们去买土特产。阿霞说，遇到这种情况，一般都会让客人签订一份“购物协议”，只有这样，导游才敢带客人去购物。

     “不再与购物点挂钩后，我们的工作变得更单纯。”在市区某旅行社从事导游工作的小李则表示，《旅游法》出台后，少了购物的环节，他们的工作更加轻松、单纯，也让导游更有尊严，“没有了购物提成，但带团时旅行社提高了补助。”

     在采访中，多位导游向记者表示，《旅游法》出台后，导游工作轻松了许多，过去的走马观花看景点，疯狂赶路疯狂进出购物店的模式已经很少见了，旅游正逐渐向 “纯玩时代”转变。

     特产店：大不如“团购”时代

     “以前生意好的时候，一个团来就有可能卖出几十箱的米粉、板粟，现在一天都卖不出几箱。”火车站某特产店的店员黄阿姨告诉记者，去年10 月份以来，导游不再带成群结队的游客进店购物，现在来买特产的大多数都是一些外地散客及一些本地人。

     经营特产的小许也感叹，《旅游法》出台后，生意和来往的客人，都大不如“团购”时代。采访中，记者发现，市区某特产店因少了“团购”的客人，生意变得十分惨淡，于是干脆转行开了餐馆。而有些没有经受住“寒流”的“购物点”，只好关张大吉，剩下的 “购物店”大部分生意也比以前差了不少。

     本报记者 戴湄