市民求助：

“我的户口在河源，人在海南工作，现在因工作原因想要加签港澳通行证，不知能否在网上申请？”昨日，小高致电本报《记者帮办》栏目，咨询身在外地能否通过网络或电话申请加签港澳通行证。

据了解，小高大学毕业后在河源找到一份工作，就直接将户口迁了过来。后来，小高跳槽到海南工作。近日，她因工作原因要到香港去，需要港澳通行证。这可急坏了她，如果申请港澳通行证加签，起码得花几天时间，肯定会耽误工作，无奈之下她向本报求助。

记者帮办：

对此，记者咨询了市公安局出入境管理支队相关负责人。据该负责人介绍，我省目前已开通了网上申请和短信申请两种便民措施，市民可以在“广东省公安网”和“平安河源网”上填写申请表，或者通过出入境办证短信服务平台，发送手机短信至特服号码10626699，便可申请港澳通行证再次签注及查询工作进度。不过，这些手续办妥后，还得委托邮政快递帮你忙，将通行证邮寄到户口所在地出入境管理部门，办理完毕后再通过快递寄给你。这样一来，就可以省了办证人来回奔跑的时间。如果申请人是单位公职人员，在填写申请签注时，还需要到单位审批盖章，才能办理相关签注手续。

小高目前在海南，快递公司暂时还不提供通行证跨省快递这项服务，只限广东本省范围内。但小高可以在网上申请或者短信申请，再将通行证邮寄过来，委托亲戚朋友到出入境管理部门申请办理。申请再签注可编写短信“BZ+需签注的通行证号码” （例如BZW12345678) 发送到 10626699，可直接申请港澳个人旅游签注；了解进度可编写短信 “CX+受理编号”或“CX+身份证号”发送到10626699，就能实时了解证件办理进度；如忘记短信编写方式可发送“BZ”到 10626699，按短信平台指引操作享受办证直通车服务。

帮办记者 刁城邦