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近日，位于河源市源城区滨江大道中的河源宝星宝马4S 店隆重开业，宝星正式成为BMW 大家庭中的一员。作为河源市唯一的BMW 授权经销商，在为更多消费者提供BMW 高品质服务的同时，也将让更多人亲身感受到“BMW 之悦”的生动魅力。截至2014 年10 月底，BMW 在中国的经销商网点数量增至446家。

高标准建设4S 店

作为宝马南区经销商网络的重要组成部分，河源宝星宝马4S 店按照BMW 全球统一的高标准进行建设和配备，并集展示、销售、售后服务为一体。店内空间宽敞明亮，被井然有序地划分为产品展示区、BMW Lifestyle 用品陈列区、接待区、VIP 休息区、维修区、影视区、儿童区，延续了BMW 一贯简约而高贵的风格。同时，通过现代化的数据机联网系统，还可对客户档案、维修进度及零件库存进行高效地数据化管理。除了为客户提供优雅的购车环境，河源宝星宝马4S 店更拥有通过BMW 严格、系统培训和认证的服务顾问和技师团队，将为广大客户带来专业、一流的服务。

在刚刚开业的新店中，备受关注的新车型也一应俱全，包括驾驭世界不断向前的领袖座驾BMW 7 系、全新一代BMW 3 系标准轴距和长轴距版、 BMW 5 系Li，X1，X5 等等。此外，河源宝星还在开业伊始推出“庆开业优惠大礼包”活动。

在售后服务方面，河源宝星宝马4S 店在提供全国统一的标准化维修和保养服务的基础上，还贯彻了“悦常在驾无忧”的售后服务中国战略，将以 “高效、透明和关爱”三大客户价值为中心，推出一系列深受消费者欢迎的服务举措。

将为市民带来品质服务

河源宝星宝马汽车销售服务有限公司总经理王华丰表示：“在品牌竞争日益激烈的今天，我们非常荣幸成为 BMW 经销商队伍中的一员。今后，我们将积极响应总部号召，不仅承袭 BMW 高品质的工作标准和服务品质，更秉承优秀企业公民的理念，将BMW 先进的理念和生活方式引入本地，与更多喜爱BMW 的朋友一道，在共同交流 BMW 产品文化的同时，为社会和谐发展作出贡献。”

宝马集团在中国大陆市场继续增长，截至2014 年11 月，BMW 和MINI 品牌共销售超过41.5 万辆，同比增长 17%（2013 年同期：35.4 万辆）。其中 BMW 品牌共售出38.9 万辆汽车，同比增长18%。

BMW 将继续强化高品质客户体验，提升客户满意度。通过建立多样化的服务网点比如城市快修店来贴近客户需要，提升服务便利性。未来， BMW 将继续在品牌和质量方面保持市场领导地位。

本报记者 黄从高