本报讯 记者 刁城邦 通讯员 曲晨 为有效解决群众办证难、缴费难、排长龙等现象，进一步提升我市出入境管理部门服务质量和服务水平，更好地服务民生、促进发展、增进和谐，近日，我市公安出入境管理部门分别在市公安局和源城、龙川等公安局出入境办证大厅试点启用“出入境自助办证一体机”。

据了解，“出入境自助办证一体机”是一款便民服务终端。它可以实现预受理、预约申请、签注办理、刷卡缴费、办证查询、签注查询、自助制卡及现场派叫号等八大功能，符合规定条件的签注，可由用户自助式办理，实现立等可取，极大地方便了群众。

据民警介绍，我市常住居民均可在“自助办证一体机”上办理以下业务：

一、可通过“自助办证一体机”办理护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证等证件的首次申请及换、补发证的预受理，减少在前台排队时间；

二、可办理电子卡式和本市往来港澳通行证的再次签注申请，符合条件的电子卡式往来港澳通行证更可实现“立等可取”；三、可预约后续10 天的业务办理时间及地点；

四、实现所有业务可统一在设备进行刷卡缴费，未带银行卡的可打印缴费通知书到银行柜台缴交现金；

五、对于已审批完成的电子往来港澳通行证可在设备上实现自助制签；

六、通过受理回执号、证件号等可查询当前本人办理中业务的进度；

七、通过设备可查询本人电子往来港澳通行证签注剩余的有效次数。

另外，民警还向广大市民介绍，从今年10 月份起，本省户籍居民持一年以上《居住证》将可以跨地市在居住地就近办理普通护照、《往来港澳通行证》及个人旅游签注、《大陆居民往来台湾通行证》及签注；16 周岁以下小孩和60 周岁以上老人免交居住证，仅凭身份证即可跨地市办理出入境证件。