“前天晚上，我家的水管被物业剪断，今天我家的水表都被他们拆了。”昨日一早，家住市区比华利山庄的廖女士给记者打来电话，称由于未交物业费，她家已经被物业停水一个多星期，无法冲凉做饭，日常生活受到巨大影响。该小区物管处相关负责人杨先生表示，廖女士一家已经有两年半未交物业费和水费，他们认为，长期拒交物业费就是业主不需要物业为其提供服务。

前日上午，记者来到比华利山庄，廖女士生气地告诉记者，自本月7 日晚起，她家的自来水就被物业停了，停水的原因是她家两年半未交物业费和水费，但是她家不交物业费是有原因的。

事情还得从2013 年3 月17 日晚说起。那天晚上8 时许，从外面刚回到家的廖女士，发现家中遭遇了盗贼，损失了2 万多元财物。因为是在小区中失窃，廖女士找到小区物业管理公司进行索赔，结果不尽如人意。于是廖女士便没有再交物业费，双方就这一问题僵持不下。

“以前被停水很多次了。”廖女士说，本月7 日晚，她发现自家又被物业停水了。后来，她发现通往家里的水管被剪断了。而在昨日一早，她又发现，连自家的水表都被拆除了。她说，用水欠费了缴清水费理所应当，她愿意缴清所欠水费，但物业却捆绑收费，不让单独缴清水费，然后再以此为由停水。她认为，拒交物业费是她的不对，但物业服务不佳在前，导致了失窃事件的发生；另外，物业不是自来水公司，没有停水的权利。

住在廖女士楼上的陈阿姨说，她家在 2012 年也遭遇了入室盗窃，于是也未交物业费，她担心被停水的下一个就是她家。

对此，该小区物管处相关负责人杨先生表示，廖女士一家已经有两年半未交物业费和水费，他们认为，长期拒交物业费就是业主不需要物业提供服务。

杨先生说，自2013 年廖女士家被偷窃后，便至今未交过物业费和水费，加上滞纳金，欠费总数将近5000 元。物业多次表示可以免除一年的物业费1000 余元，另外再免除 860 余元的滞纳金，但是廖女士认为，免除这点钱弥补不了她的损失，于是提出免除这两年多以来的所有欠费，从今年10 月开始继续交物业费。

“我们已经做出最大的让步，说实在的，业主失窃我们物业只要负有限责任。”杨先生说，自他们公司接手该小区以来，小区确实发生了多次失窃事件，但物业不是执法部门，没有能力查案，多家业主以此为由拒交物业费，让物业经营陷入困境，他们也是在无可奈何之下才停了业主的水。

本报记者 刘影丽