据了解，8 月9 日中午11 点20 分许，龙川县岩镇联城村上坝自然村发生一起意外事故，该村村民陈某华叫来东方村的刘某星帮助他家完成楼面封顶，而刘某星又叫了同村的刘某娥进行帮工。由于工程支架承受不住，支架倒塌，造成刘某娥左手粉碎性骨折和身体多处挫伤。

面对亲人受伤，家属情绪比较激动，他们认定刘某娥受伤与陈某华和刘某星有直接联系。而陈某华则认为帮工是刘某星叫的，且是属于意外致伤，屋主不存在过错，只能出于人道主义进行适当的经济补偿。双方的矛盾始终无法调和。在这种情况下，岩镇综治办、派出所、司法所通过协商进行调解。通过调解员动之以情晓之以理的耐心劝说，双方当事人最终达成了调解协议，屋主对伤者家属进行一次性补偿2.8万元，并且当场支付。