中国银行打造 “金融+生活”生态圈
本报讯 记者 张涛 “客户在哪里,就把金融服务送到哪里”这一理念已变为新时代的现实。记者昨日从中国银行河源分行获悉,中国银行河源市分行立足槎城特点,利用移动互联网技术,为百姓提供了贴身金融服务,将人们带入到“场景化”的金融服务体验中,受到了百姓普遍的认可。
近年来,中国银行在移动互联网金融方面的创新与发展,很好地反映了整个行业的发展情况,方便快捷的功能和贴心服务为用户提供了优质的金融体验。“中行在移动端的种种创新,从一开始的试水到如今不断提升的服务层级,我们可以看到,中行已经将业务全面互联网化纳入到日常的业务建设体系之内,在确保基础服务的前提下更加关注个性化服务的提升。”有业内专家给出了这样的评价。
今年以来,越来越多的“pay”开始布局移动支付市场,中国银行河源分行更是紧抓这一契机,积极推广移动支付。“我们不仅通过媒体、网站、网点大厅等多渠道宣传产品,同时还组织丰富的营销活动,引导、培育客户移动支付习惯。”该行有关人员介绍说。此外,中国银行河源分行为推动分行电子银行和网络金融业务全面发展,还积极探索了“e出国”、“e校园”、“e 健康”等多个领域,为市民提供涵盖了出国金融、校园缴费、寻医挂号等多维度的服务体验。
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