强强联合推进零售转型
本报讯 记者 张涛通 讯员 金育峰 “得零售业务者,得天下,得未来”,这在当今银行业已成为不争的事实,而零售业务也是广发银行的传统强项。记者昨日从广发银行河源分行了解到,最近,中国人寿入主广发银行,实行强强联合,这离广发银行的重要战略目标——“打造中国最佳零售银行”又近了一步。广发银行相关人士称,信用卡作为广发银行零售业务的主力军,未来将与中国人寿进行全面深入的合作,充分发挥双方在产品资源、客户资源、网点分布、风险控制、互联网创新等方面的优势,通过资源共享和战略互补,为广大信用卡客户提供更优质、更多元的金融服务。
银行向低资本消耗的零售业务、中间业务转型是大势所趋。从客户需求看,随着经济发展和个人财富的增加,消费者已不再满足单一的金融服务,潜在的综合性投资理财需求前景广阔。因此,银行、保险等金融产品的相互代理和交叉销售是一大增长点。对国内银行而言,零售业务一直是短板,不但占比小,产品和服务的种类也相对单一。广发银行是为数不多的以零售业务见长的银行,目前已形成以信用卡为拳头,私人银行、财富管理、消费金融、小微金融共同发展的业务优势。 2016 年上半年,该行零售业务在营业收入中的占比达到52%,消费贷款余额在整体贷款中占比达40%,广发信用卡流通卡量位居股份制银行第二位,信用卡核心指标持续领先行业。
据了解,双方拟首先针对中国人寿和广发信用卡客户的特点、产品体系的优势,共同创造有针对性的、差异化的产品,为客户提供综合化金融服务。如联合定制女性专属健康、儿童教育、国寿联名卡、购买国寿产品分期免息、信用卡盗刷险、个人账户险、广发卡附赠意外保障等联合产品。据悉,广发银行与中国人寿共同打造的联名信用卡即将与广大消费者见面。此外,双方还将在交叉销售层面进行合作,利用中国人寿庞大的销售队伍和客户资源,以及广发银行在大中城市的机构网点和销售渠道,快速推进信用卡、保险等相关产品的交叉销售。
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