本报讯 记者 张涛 通讯员 金育峰 广发银行积极 做好春节各项工作安排，尽 量满足客户节日期间的金 融需求。记者昨日从广发 银行河源分行了解到，该行 春节期间科学安排网点营 业时间，确保金融服务有效 覆盖。

据悉，线上服务支持方 面，广发银行保障客户7x24 小时正常使用网银、手机银 行、ATM 等电子渠道服务， 向客户提供24 小时客户服 务热线以及线上客服支 持。该行还强化自助设备 维护管理，确保电子渠道服 务畅通；安排专人通过不定 期现场巡视和24 小时监控 等方式，随时掌握自助设备 运行情况，及时做好升降钞 以及客户吞卡吞钞的应急 处理，满足客户存取、信用 卡还款等基本需求；不定期 检查机具外部及门禁是否 加装可疑设备，确保金融消 费安全。该行还秉承客户 至上理念，合理安排春节期 间现金调拨工作，做好现金 投放与回笼工作，以确保网 点假日新钞发放以及现金 供应量充足。

据广发银行相关人士 介绍，面对近年来互联网 对传统金融行业的不断渗 透，广发银行抢占先机，加 快创新步伐，围绕银行在 风险管理、支付结算、账户 体系、金融牌照等方面的 竞争优势，确立了“ 互联 网+ 存、贷、汇”的发展思 路，搭建起电子账户+资金 代收付的基础平台，并成 功开拓了网络理财、网络 贷款、电商服务三大平台 业务，依托其技术实力和 资源优势，顺势推出电商 服务平台，为传统企业“触 网”搭建全套电子账户体 系，通过整合账户体系、支 付通道、财富增值、融资信 贷等金融服务和产品，最 终实现企业、用户、广发的 多方共赢。同时，广发银 行积极探索搭建跨界合作 网络信贷平台，利用传统 银行在其专业风控模型下 掌握的大量数据积累，对 经济周期的及时感知、企 业运行变化多年的分析、 实践发展互联网业务所具 有的先天优势，试水线上 融资服务，在激烈的市场 竞争中谋得先发优势。