本报讯 记者 张涛 通讯员 金育峰 据广发银行 河源分行昨日消息称，去 年，广发银行圆满完成股 权变更和公司治理重组， 全行实力不断增强，获得 监管机构、行业协会、重点 媒体等机构单位授予的逾 百项殊荣。

在中国银行业第四届 优秀客服中心评选活动中， 广发信用卡客服中心斩获 业内标杆大奖——“综合示 范单位奖”和“ 价值贡献 奖”，并凭借“Guangfa-go 智 能服务”和“客户Facetime- 大数据时代客户标签画像” 揽获2 项“ 优秀创新奖”。 所申报奖项一一囊括，成为 唯一一家实现“大满贯”的 客服中心。此外，广发银行 15 个营业网点摘得中国银 行业协会颁发的“中国银行 文明规范服务千佳示范单 位”桂冠。去年，广发银行 先后荣膺“移动创新应用 奖”“最佳企业网上银行奖” 等产品类大奖。在国际权 威财经杂志《亚洲银行家》 主办的2016 年度中国奖项 颁奖典礼上，广发银行一举 斩获“2016 年度中国最佳零 售支付项目奖”“2016 年度 中国最佳流动性风险技术 实施奖”“2016 年度中国最 佳反洗钱技术实施奖”等多 项殊荣。

该行接下来还将进一 步推动网点从“ 交易操 作”向“ 营销服务”转型， 鼓励有条件、有潜力的网 点向综合化方向发展，将 建立线上线下协同的服务 渠道。