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据北京青年报消息，抓娃娃机想 必大多数人都玩过，也被虐过，很多网 民纷纷吐槽总是抓不到娃娃，商家一 定有黑幕。

抓娃娃机难抓娃娃。

现场：花20元没能抓到一个皮卡丘

在位于北京东直门附近的一家大 型商场，地下一层与地铁连接的通道 摆放了13 台抓娃娃机和1 台自助兑币 机，现场无人值守，换币方式可以现 金，也可以微信。在彩色灯光的照射 下，抓娃娃机里面的维尼熊、皮卡丘、 海贼王、泰迪熊等卡通毛绒玩具显得 格外可爱，引得不少人驻足观看，也有 人当即掏钱兑币一试身手。

有位女士换好币之后始终守在皮 卡丘机器前，显然她十分渴望得到自 己最爱的那款毛绒玩具。但是看似威 猛的带钩钢爪，在抓到毛绒玩具之后， 只要轻轻往上一提，钢爪瞬间变得柔 弱无骨，任玩具从指缝间跌落，令玩家 气急败坏。“我都花了20 块钱啦！”这位 女士抱怨了一句愤然离开。记者在现 场观察了30 分钟，陆陆续续有两三拨 人体验了抓娃娃机游戏，有年轻人，也 有小学生，但是最后没有一位成功者， 纷纷悻悻而去。

记者在一家商场看到，抓娃娃机 里的各款毛绒玩具，均被标出38 元、40 元的商品售价，玩家只需一次投币2 元，就有机会得手，诱惑力还是很大 的。但实际上，毛绒玩具的价格已被 严重虚标。据了解，一只普通规格的 毛绒玩具，均价只有7 元人民币。除去 机器费、场租费、折旧费、维修费、电费 等，商家利润仍然十分可观。

聚焦：抓娃娃机可人工调控抓取率

在微博上，也有很多网友吐槽曾 被抓娃娃机虐过很多遍，“是我太笨， 还是抓娃娃游戏太难呢？”实际上，抓不 到娃娃根本不是顾客的错。一家大型 抓娃娃机厂商工作人员告诉记者，钢爪 的力道大小是可以人工调整的，这项功 能本来是为针对抓取不同尺寸、不同重 量的娃娃而设定的，但是现在已经被衍 生为商家挣钱的窍门，“因为你抓不到， 我才能挣到钱。”不过这位工作人员同 时指出：“如果抓取概率太低，人家总是 抓不到，今后就没人再玩儿了。”

据了解，经营抓娃娃机的一大关 键技术就是可人工设置抓取概率。广 东一家大型抓娃娃机生产厂家客服透 露，为保证经营者利益，厂家的技术人 员会帮助设置机台抓取概率，比如5 元 一只的娃娃，“你可以设置抓10 次出一 个娃娃，15 次、20 次都可以。”据了解， 一台抓娃娃机可以通过调整电压控制 手抓力度。一般有强抓力和弱抓力两 种设置。如果是弱抓力的话，差不多 50次能中一个，最低200次中一个。抓 取过程分为抓起娃娃和运送娃娃两个 环节，这两段抓力可以分段设置，如设 定强抓力为2 秒时，则抓到娃娃2 秒后 转为弱抓力使娃娃在半空中不知不觉 掉落，引起顾客连续投币再次玩游戏 的欲望。

据客服人员介绍，他们家的抓娃娃 机每台从3000 元—7000 元不等。抓娃 娃机设置位置最好选在大型的商场、超 市、电影院、KTV、餐厅等，只要是小孩、 年轻人或情侣多的地方都是可以考虑 的。一般好的点位2—3 个月就可以回 本，差一些的4—5个月就可以回本。

发现：抓娃娃机多设在人流量大的地方

在调查探访时记者注意到，抓娃 娃机的运营模式有以下几个特点：

一是走出游戏厅。以前的抓娃娃 机都藏身于游戏厅，人工换币，一般是 10 元换5 个币。现在抓娃娃机遍布各 个人流量大的线下消费场景：大型商 场、游乐场、动漫体验店、电影院、超 市、酒店、便利店、酒吧、餐厅、KTV等。

二是无人值守，自助兑币。记者 走访了几家大型商场，发现抓娃娃机 区域均设置在人员流动较大的地方， 如东方银座，抓娃娃机设置在北门入 口处，近20 台机器和2 台自助兑币机 一字排列。而在来福士商场，13 台抓 娃娃机和1 台自助兑币机摆放在商场 与地铁之间的通道里。这些地方都 没有工作人员值守，只在墙上贴着 “毛绒玩具自助贩卖机使用说明”及 客服电话。

三是线上付费。除了可以使用 现钞自助兑换游戏币，每家抓娃娃机 游戏店铺都设置了微信提币、支付宝 付费等功能，以方便没有零钱的顾客 体验。