梦想人人都有，有的比较远大，有的比较实际：遇到困难有人关心，公司伙食美味些，工资能增长，管理者更有人情味，来年买套房，后年成个家……这些梦想属于每一个人，更属于企业，没有企业的壮大发展，员工的个人梦想可能就无法实现；而企业只有帮助员工实现个人的小梦想，才能实现企业发展的大梦想。2009年，孤军奋战创建河源市中腾房地产经济有限公司的张亚晌也没想到，如今公司不仅发展壮大，自己身边还有了15名可倚靠、同奋斗的伙伴。

“员工梦”与“企业梦”相互成就

黄吉安是惠州人，自2011年来到河源加入了中腾地产，他从一个对未来迷茫的失业者，一步步地成为了如今干练自信、事业有成、家庭美满的职场精英。他回忆往事，直说是中腾为他打造了人生梦想。“我曾经到东莞打过工，也曾自己创过业，在惠州也做了半年地产销售工作，后来因为意外受伤而失去工作。当时我非常迷茫，来到河源这样一个陌生的地方，难以适应，很多次都想离开，是张总（张亚晌）挽留了我，他数次与我谈心，跟我讲述他的梦想，为我做事业规划。”

中腾地产组织员工无偿献血。

在黄吉安心中，中腾地产是一个充满人性关怀、实现人生梦想的良好平台，在公司7年，一起经历坎坷、收获喜悦，他对这个团队有了强烈的归属感。所以在2017年5月，当公司首次提出要开展变革、实施合伙人制度时，黄吉安毫不犹豫地响应，成为了中腾地产第一批员工合伙人。他说，这不仅是情感的选择，也是理智的选择，他对中腾地产的发展有很大的信心，所以才敢于与其他合伙人共担风险。截至目前，该公司已发展了15名合伙人。

发扬人性关怀，积极回馈社会

黄吉安刚来到中腾地产时，公司仅有4名员工，而如今已经发展到13家分店、120多名员工了。他们定期就一同出去开展拓展活动，包括旅游、聚餐、户外运动等。这些活动无疑是有效的，使员工之间亲如一家，让队伍团结合作，其利断金。

企业来自社会，也必须回馈社会，承担必要的社会责任。在这一点上，中腾地产做得非常到位。该公司留有一笔专项费用，用于解决员工困难，而除了对内关怀，他们每月还要组织开展至少一次公益活动，例如资助困难家庭、困难学生，到敬老院、孤儿院慰问老人和孤儿，无偿献血等。

记者注意到，中腾地产的公司规章格外“与众不同”，上面罗列了诸如“员工必须遵守交通规则”“员工开车必须持有驾驶证、行驶证”“发现员工骑车不带头盔行为的，举报有奖”等，通过公司奖惩制度促使员工遵章守法，维护社会秩序，而这也是保护员工的一种方式。

让客户委托成为家人嘱咐

“让每个客户委托成为家人般嘱咐”，这句话就刻印在中腾地产的墙壁上，时时刻刻警醒着所有员工。让客户、员工、合伙人都满意，是中腾地产的经营准则。一直以来，诚信服务的做法，使得中腾地产的客户售后回访满意度达到80%以上。

在业务方面，中腾地产在租售住宅、商铺、厂房、地皮、代办手续等方面遍地开花。不管是独家房源，还是普通委托，该公司都一以待之。下雨了要去关窗户；定期要去检查电闸、水电；租期结束了，要去帮忙打扫卫生，检查房屋状况；与客户约好时间后，提前到达等候；外地客户来到，到车站接送；客户带着小孩不方便，提供上门接送服务……贴心服务，才能赢得客户“芳心”。

本报记者 杨容