农行网点拦截一起疫苗报销电信诈骗事件 帮客户避免逾5万元损失
本报讯 记者 张涛 通讯员 徐宇健 郑仕艺 日前,记者从中国人民银行河源市中心支行获悉,农业银行河源分行银星支行近日成功拦截一起疫苗报销电信诈骗事件,防止后续风险发生。
据了解,事发时,一名怀抱刚满月小孩的妇女急匆匆来到农业银行河源分行银星支行说要开通手机短信功能,并提到她曾接到电话说小孩打疫苗有报销,并且已经把卡号报给了对方。农行工作人员听到后,马上意识到客户可能遇到了电信诈骗,立即提醒客户不要相信陌生电话的信息,以免上当受骗,并通过多种渠道协助客户核实信息的真实性。通过多方核实,最终帮助客户确认该信息确实是电信诈骗人员的骗局。随即,农行工作人员马上帮客户进行了换卡、更改密码等措施保障客户的账户安全,成功帮客户避免了58000元的损失。
中国人民银行河源市中心支行工作人员介绍说,这起案件的特征是:不法分子打电话冒充医院工作人员,谎称新生儿疫苗有报销,以此诱骗受害人的银行卡信息实施诈骗。该行工作人员提醒市民,要提高防范意识,在接到陌生电话时保持警惕,做到“不轻信、不透露、不转账”。
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