银行卡被冻结,要转账解封? 建行成功拦截一起电信诈骗案
本报讯 记者 张涛 通讯员 王华锋近日,建行龙川站前支行成功拦截一起电信诈骗案例,受到了当事人的赞赏。
近期,一年轻男子王某神色慌张地走进建行龙川站前支行营业大厅。网点大堂经理发现后,立马询问客户有什么需要帮忙。王某随即用手机打开某网络借贷APP,告诉大堂经理说他当天收到短信后在该网络公司申请借款10000元,但是显示银行卡状态异常,借款无法到账。该网络公司客服告知王某的卡被银行冻结了,如果他要解冻银行卡收到贷款,需要转账3000元到该网贷公司,同时该网贷公司与银行高层领导认识,只需要3000元便可将他的卡转为正常状态,并说在收到3000元后会将其银行卡解冻,连同贷款共13000元转到他银行卡上,同时还警告说,如不转款,网贷公司将立马到法院起诉他。
大堂经理听完后,立马提高警觉,提醒王客户这是典型的利用网络贷款诈骗。但客户深信该网贷客服说法,要求银行立马帮其解冻银行卡并将3000元转给该网络平台的账户。大堂经理让其出示身份证和银行卡,并在智慧柜员机查看了该卡状态,结果显示该卡状态正常,并没有冻结。大堂经理耐心地跟客户解释其卡并没有被冻结,网贷客服只是诱骗客户,同时向其介绍近期电信诈骗典型案例,让客户别信网贷客服的话,不转账不汇款。但客户仍心存疑虑,说网贷公司起诉他又该怎么办,仍坚持要汇款给网贷公司。后经银行工作人员耐心劝说,客户才幡然醒悟,表示不向网贷公司转账,并万分感谢建行员工的尽职与细心的服务,避免了自己上当受骗。
近年来,不法分子通过发送短信,利用客户急用资金的机会,在了解到当事人有贷款意向后,以交手续费、预交利息、账户冻结解冻、恐吓起诉等为由,要求当事人转账汇款,从而骗取钱财的事例屡见不鲜,建行提醒大家切莫受骗。
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