本报讯 记者 刘曦 新冠肺炎疫情发生以来，中国银行联合国家口岸管理办公室，充分发挥“单一窗口”平台在线办理业务优势，减少企业往来银行的频率和等候时间，支持外贸企业复工复产。

近年来，中行与国家口岸管理办公室紧密配合，参与“单一窗口”标准版金融服务建设工作，助力改善营商环境，促进贸易便利化，服务实体经济。疫情期间，外贸企业迫切需要在线办理跨境汇款等业务。中行在“单一窗口”渠道提供全流程在线跨境汇款，企业无需填单奔波，居家就能发起并完成全部的国际汇款业务流程。对首次申请“单一窗口”跨境汇款业务的企业，中行指定专人远程服务。对通过“单一窗口”发起的跨境汇款优先办理，构筑资金汇划绿色通道，提高汇款时效。

同时，中行充分发挥海关税费支付领域业务优势，依托“单一窗口”平台及网上银行等多种渠道，为进出口企业提供7×24小时不间断、签约支付全流程的免费在线税费支付服务。疫情期间，配合海关，支持两步申报、汇总申报及担保放行模式，便利企业快速通关，实现物资通关“零延时”，为疫情防控、能源供应等重点领域超万家客户提供服务。