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中国人寿客户节圆满收官 国人寿客户节圆满收官 超3300万人参与广发银行线上金融盛典

本报讯 记者 刘曦 近日,第十四届“国寿616”客户节在持续52天后圆满收官。中国人寿集团旗下保险、投资、银行三大板块,以“牵手国寿共享未来”为主题,通过综合金融产品与科技创新服务,为客户提供了科学智能、细致周到、以人为本的年中狂欢金融盛宴。

自中国人寿集团提出“重振国寿”的战略后,广发银行紧跟集团步伐,加快线上化、数字化、智能化布局,努力实现业务转型。本届客户节,广发银行将传承与创新相结合,在延续过往线下客户节特色的基础上,增加线上金融服务,线上线下互联互通,盛况空前。线上活动以“广发手机银行”和“发现精彩”两大APP为阵地,围绕“以客户为中心”的服务理念,通过科技赋能,为客户卓越金融服务;全国各地分行因地制宜,打造了多重具有地方特色的活动,提升客户线下服务体验。活动期间,全行总成交额超4500亿元,超3300万人参与了线上活动。

据悉,2020年“国寿616”客户节从5月10日全面上线开始,6月16日线上线下活动达到高潮,6月17日至6月30日主推返场活动和线下活动,是后疫情阶段广发银行主动满足客户需求、挑战自身线上线下服务能力、助力重振国寿攻坚突破、建设服务卓越型企业作出的不懈尝试和努力。据悉,客户节期间,全国各地分行活动别开生面,共举办了1021场线上线下活动,全面回馈客户。一方面,各分行借助手机银行主会场的分行活动频道,开设丰富多样的线上分会场,陆续推出保银协同、财富增值等多品类本地化客户节回馈活动,福利普惠广大客户。与此同时,还通过直播举办以资产配置、高考志愿填报、咖啡品鉴、插花品茶等为主题的特色沙龙。另一方面,各分行持续加强线下服务,打造广发信用卡“逢周五无限狂欢”活动,超60万人次体验“大牌半价/买一送一”“消费满减”优惠;此外,还有“小小银行家”“资产配置讲座”等系列活动加持,为客户打造“国寿616综合金融生活”。






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