赖莉莉，人如其名，清新淡雅，静静地开在枝头，默默地妆点世界，虽然平凡，但独有其香。这香气，清淡爽朗，悠远绵长。但作为一名一线交通女民警，她更多了一份在风霜雨雪中磨砺出来的坚韧不拔，又如一株铿锵玫瑰，尽情绽放在车水马龙中。

赖莉莉是河源市公安局交警支队江北大队女子中队指导员。不管是烈日炎炎，还是寒风凛冽，在车流里，在人海中，总是能看到她那挺拔沉稳的身姿，带着锐利意气的清秀脸孔，以及坚定执着的明亮眼神。

赖莉莉上街巡逻。

情系平凡岗位尽展巾帼英姿

“嘭！”“哎哟！”还没等坐下开始采访，岗亭外就传来了车辆的碰撞声、女人的痛呼声，赖莉莉急促地说了声抱歉，就利落地往外跑。记者连忙跟着，在兴源路交新风路的路口处，看到了一名被车碰倒的红衣女子。赖莉莉先询问了女子伤情，将其搀扶到路边，回头又细心地把女子散落在地上的物件一一拾起。做完了这些，赖莉莉才开始处理起这单轻微的交通事故。在赖莉莉的教育和调解下，肇事司机承认了自己的错误，并把轻伤员送到医院，最终圆满解决了该事故。

心系群众疾苦，为群众排忧解难，做群众的贴心人。赖莉莉在一线执法工作中总结了自己的经验和认识，她说：要想赢得群众的称赞，必须为人民办实事、办好事，从一点一滴处为人民着想，为人民谋利益。赖莉莉认为，强化服务意识、懂得换位思考，更有利于执法的顺利开展。

赖莉莉所在的女子中队负责河源市区人流、车流最大，交通秩序状况最复杂，交通管理难度最大的中山大道及方圆一公里的交通秩序管理。除了负责这片区域的交通秩序，有时候还要与其他中队一起行动，开展深夜查酒驾等专项行动，定期去辖区内各中小学校开展交通安全教育。

2013年10月，赖莉莉从特警队调入了刚成立不久的市交警支队江北大队女子中队，成为了一名交警。从事交警工作以来，她怀着对事业的执着和热忱，无私奉献，任劳任怨，把辛勤的汗水洒遍辖区的每条街道，在平凡的岗位上，创造了不平凡的工作成绩，尽情展现新时代女交警的巾帼英姿。

从每天早上7时30分上岗开始，面对滚滚车流，赖莉莉不停地指挥车辆、疏导行人，在上下班高峰期站岗执勤，在高峰期过后循环往复地巡逻整个辖区，一天下来要跑几十公里，身上的警服经常被汗水浸湿。日复一日，年复一年，赖莉莉原本白皙细腻的皮肤渐渐变黑、变粗糙，灰尘、紫外线和寒风在她脸上留下了荣耀的“勋章”。

为了工作，不怕“招人恨”

调入市交警支队江北大队女子中队，赖莉莉对很多业务都不熟悉，为了尽快适应交警执法工作，她利用换岗休息时间和业余时间，认真学习相关的法律法规和理论知识，充实和提高自己的业务水平、理论素养。在基层工作多年的赖莉莉，已经习惯了快节奏的工作、忙碌的生活，她始终以满腔的热情投入工作当中，很快便适应了交警工作。

2012年，河源市委市政府提出创建全国文明城市。交通是城市文明的缩影，也是城市文明的重要标志。为了创造良好的道路交通环境、营造文明交通浓厚氛围，交警部门承担起了更繁重的工作。赖莉莉和同事们一起，凭借着初生牛犊的热情、勇于奉献的品质、刻苦专研的业务水平、孜孜不倦的服务态度圆满完成了各项执法任务。他们加班加点，根据不同时间段不同的交通秩序不间断巡逻，严格管理各类违章车辆，对违规乱停乱放、机动车不按方向停放、机动车在人行道上占用盲道等交通违法行为进行整治。

有付出就有回报，在赖莉莉和同事们的努力下，许多群众都自觉遵守交通规则，交通状况得到了明显改善。非机动车、行人闯红灯的少了，机动车违法少了，人们的理解多了，抱怨少了。女子中队的成绩得到了上级领导的肯定和社会各界的广泛赞誉，女子交通指挥管理岗的交通守法率从原来的60%提高到如今的97%，群众满意率达到了100%。建队以来，赖莉莉和同事们共同努力，奋战在一线，共查处违法车辆2万余辆次，宣传教育3万多人次，纠正各类交通违法行为共5万多宗，接处各类报警案（事）件3千多次，协助有关部门处置大型群体和突发事件28次，完成市内大型活动保卫任务69次，为群众提供救助服务230多次。

成熟稳重的交警指导员并不是一朝打造的。在查处交通违法行为时，经常会遇到一些态度蛮横、不讲道理的违法者，面对这些人，赖莉莉没有妥协，而是跟对方讲道理、讲法律，坚持用文明执法去感化对方。她说，面对对方的蛮横，自己一开始也是怕的，有点不太敢管，经历得多了也就不怕了，“因为他们的行为本来就是不对的，是违法行为。而我是一名执法者，为了工作，不怕‘招人恨’。”

舍小家顾大家，把工作摆在首位

让人意外的是，女子中队并不只有女交警，12朵红花中还相映着7片绿叶。而这7名男队员，对自己的女上司却是实实在在的服气。已经进入女子中队两年时间的陈勋告诉记者，赖莉莉不仅业务水平高，而且从不因为自己是女性而站在后面，“她总是身先士卒，比男同志还要拼命，每次行动都是冲在第一线，经常主动放弃节假日与亲人团聚的机会，坚守在岗位。我从她身上学到很多、很多。而且我们队员有什么烦恼、矛盾，她总是积极妥善地协调处理，让我们大家都没有顾虑地工作。我们个个都对她心悦诚服！”

赖莉莉以自己对工作的勤勤恳恳、对人民的全心全意，以自己数年如一日的无私奉献，获得了同事和辖区群众的认可、称颂，极大地鼓舞了全队队员作战的士气。

在赖莉莉的时间表里，没有正常的休息，忙碌的工作让她无暇顾及家庭。乐观坚强的她每每在谈及家人时，总是感到愧疚与自责。“我们是双警家庭，孩子不到两岁时就被放到早教班托管了，有时候我和丈夫都要加班，不能去接孩子，只能托老师帮忙照顾。孩子总是问我，妈妈什么时候你可以来接我？我觉得挺愧对孩子的。”然而，出于对工作的热爱，以及肩上担负着的保道路畅通、保行人安全的神圣使命，赖莉莉只能舍小家顾大家，始终把工作摆在首位，因为她知道，自己是一名母亲，更是一名交通警察。

本报记者 杨容 刁城帮 通讯员 陈丽厉