经过冬季的蛰伏，茶树又焕发了新的生机，茶农也开始在田间、车间忙活着，为保障茶叶生产加工旺季的用电供需问题，南方电网广东河源紫金供电局（以下简称紫金供电局）多措并举，全力做好客户服务及保供电工作，以实际行动助推当地茶产业的经济效益最大化。据悉，紫金供电局仅在“十三五”时期就投入900多万元架设线路和安装变压器，有力推动当地茶产业的发展。

上门问诊，打通服务“最后一公里”

一朝春雨过，万物皆清明。4月1日，记者走进了紫金县南岭镇庄田村，这里处处弥漫着幽幽茶香，茶农们开始了一年中最忙碌也最幸福的日子。

据庄田村委书记刘远发介绍，由于鲜茶的采摘期和保鲜期都较短，因此，最理想的方式就是采摘完茶叶后，就近加工，对电的依赖也就比较大。“以前，我们一个自然村只有一个变压器，一到采摘茶叶的高峰期，用电就很容易出现问题。”刘远发说，为此，紫金供电局主动靠前服务，上门问诊，谋实事出实招解难题，不断根据村里的茶叶发展产业情况，及时调整台变数量，做好线路更新，全力满足茶产业发展需求。

“有什么用电的事情，只要一个电话，他们很快就来了。”见到巡线中的紫金供电局苏区中心供电所副所长范锦雅一行人，紫金县乡巴里生态农业有限公司负责人范德宗一面招呼他们，一面对记者说。公司茶叶加工车间建立之初，也正是供电人的热情帮助下，从递交用电申请到完成新变压器的安装，仅用了几天时间，有效保障了公司茶叶的顺利生产。范德宗说，保障电力，供电所可是做到了茶农茶企的心坎里。

据了解，近年来，紫金供电局已投入资金296余万元，全力推动当地农网改造，新增配变9台，容量达1330千伏安。其中，仅庄田村就投入农网改造资金达147万元，新增架设低压线12.77千米，配变4台，容量达830千伏安。

精益求精，为茶农增收提供电力保障

为尽可能保障茶农用电，紫金供电局采取了强化线路巡查、定期上门走访、摸底用电隐患、做好电价政策和报装流程宣传等多项有力措施，确保茶企能安全有序用电。此外，供电所还成立了党员突击队，以便及时处理发生的各类故障和异常情况。

在精益求精的供电服务下，近6年来，庄田村没有一家茶企因为电力供应出现停产的意外状况。自2018年合并成立苏区中心供电所以来，该所实现了“零投诉”，且在2019年度客户评价得分在全市排名位列前五。

稳定的电力供应，为庄田村茶产业的快速发展提供了重要电力保障。该村的茶叶种植面积从2014年的几百亩，迅速发展至2019年底的5000多亩，茶叶年产值近6000万。“我们全村710户村民中，有600多户都种茶，村民除了每亩2-3万元的收益之外，为茶企采摘茶叶，也能有人均100多元一天的收入。”刘远发说，预计今明两年，该村还将扩大约3000亩的茶叶种植面积。

“接下来，我们还将一如既往地服务好我们的茶农茶企，为庄田村‘一村一品’的特色产业发展和全面决胜小康提供坚实的电力保障。”范锦雅说。

本报记者 彭茂洋 通讯员 徐猛 钟杰