本报讯 记者 郑婷影 通讯员 朱梦平 在广州天河软件园的建行网点，通过自助设备就可以办理社保、公积金、工商、税务、公安、不动产等13个大类共167项政务，这是中国建设银行股份有限公司广东省分行践行“我为群众办实事”实践活动做出的创新与努力。近年来，建行广东省分行以金融科技赋能数字经济，将便民利企落到实处。

目前，建行广东省分行已有上千个网点被打造成“政务服务大厅”，网点STM渠道办理政务交易用户数272.55万，接入广东政务服务一体机平台共3966台终端，总办理量654万，商业银行办理量占比超90%。为实现“自助办”，建行创新研发社保卡自助领卡设备，对社保卡损坏换卡业务提供一站式服务，通过系统自动化，现场实时制卡，整个流程只需约五分钟，而以往申领社保卡需要来银行两次以上，耗时约一周。

针对社会普遍关注的农村、农民工资产保护问题，建行政融支付体系对症下药。面向农村，推出农村三资交易线上平台与农村财务资金监管平台，实现农村集体资产的保值增值，防止农村集体资产流失；面向农民，上线农民工工资资金监管平台，采用农民工工资专用账户、银行代发工资制度，助力解决工程建设领域的农民工欠薪问题。截至9月底，已服务了94万余农民工。

针对小微企业融资难的问题，建行广东省分行则利用数据模型为企业精准画像，对接政府采购智慧云平台，以政府采购数据为基础，创新研发“粤采云贷”平台。企业在广东省政府采购云平台进行贷款申请，通过“粤采云贷”3分钟即可获知可贷额度，完成政府采购合同签约备案后，还可以通过建行“惠懂你”APP实现贷款申请、审批、签约、支用和还款的全流程线上办理。

紧扣国家“房住不炒”定位，建行广东省分行和广东省住建厅联合创新打造“粤安居”一体化平台。利用数字政府提供的公共支撑、数据资源和基础设施等服务能力，实现“住房一张图、监测一张网、服务一平台”。该项目纳入了《广东省数字政府改革建设2021年工作要点》以及广东省数字政府省域治理“一网统管”项目住建专题，并列入广东省委改革办的重点经验推广。